Kart Bilgileri Zorunlu Kaydediliyor, Taksitli Ödeme Şartı Olarak KVKK'ye Aykırı

22.06.2026 tarihinde saat 10:02’de Sigortam.net üzerinden Türkiye Sigorta trafik sigortası poliçesi satın alma işlemi gerçekleştirdim. Ödeme ekranında yer alan “kredi kartı bilgilerimi kaydet” kutucuğunu işaretlemeden işlemi tamamlamama sistem izin vermedi. Bu kutucuğu işaretlemeden ödeme yapmayı birkaç kez denememe rağmen, her seferinde sistem hata vererek ödeme aşamasına geçmedi ve 10 taksitli işlem avantajından yararlanabilmek için kart bilgilerimin kaydedilmesi onayını iradem dışında vermek zorunda bırakıldım.

Bu işlem sırasında Türkiye Garanti Bankası A.Ş.’ye ait, sonu 1546 ile biten kredi kartımın bilgileri, rızam ve özgür iradem olmaksızın, tamamen sistemsel bir zorunluluk nedeniyle kaydedilmiştir. Kişisel verilerimin ve kart bilgilerimin bu şekilde şart koşularak kaydedilmesini, hem veri güvenliği hem de hukuki açıdan son derece sakıncalı buluyorum.

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu gereği açık rızanın herhangi bir zorlama, şart veya mecburiyet olmadan, hür iradeyle verilmesi gerektiği açıktır. Buna rağmen kredi kartı bilgilerimin kaydedilmesi, ödeme yapmanın ve taksit imkanından yararlanmanın ön koşulu haline getirilmiş, kart saklama onayı fiilen zorunlu tutulmuştur. Bu uygulamanın hem KVKK’ya hem de temel Tüketici Hakları’na aykırı olduğunu düşünüyorum.

Türkiye Sigorta’dan, sistemlerinde kayıtlı görünen sonu 1546 ile biten kredi kartı bilgilerimin derhal silinmesini, iradem dışında zorunlu olarak onaylatılan kart saklama iznimin iptal edilmesini ve varsa bilgim dışında tanımlanmış olabilecek otomatik ödeme talimatlarının kaldırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu işlemlerin eksiksiz olarak gerçekleştirildiğine dair tarafıma açık ve net şekilde bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Şu an banka provizyonunda görünen taksitli işlemin işleyişini ayrıca takip edeceğim; ancak kart bilgilerimin güvenliği açısından, özellikle kart saklama kayıtlarının acilen silinmesini ve bu zorunlu kart kaydı uygulamasının sonlandırılmasını talep ediyorum.