to read complaints and reviews, or file yours.Troy Logolu Bonus Kartla Taksit Seçeneği Sunulmaması Mağduriyet Yaratıyor
08.10.2025 tarihinde Sigortam.net üzerinden Türkiye Sigorta trafik sigortası poliçesi satın almak istedim. Peşin fiyatına 10 taksit seçeneği görünmesine rağmen, ödeme aşamasında Troy logolu Bonus kartımı kullandığımda işlem sadece peşin olarak gerçekleşti. Toplam tutar 9.743,69 TL idi.
Bu konuyla ilgili olarak hem Sigortam.net hem de Türkiye Sigorta müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorunun Türkiye Sigorta kaynaklı olduğu belirtildi. Benzer bir işlemi başka bir sigorta firmasının internet sitesinde Troy logolu Bonus kartımla sorunsuz şekilde peşin fiyatına 9 taksit olarak yapabildim. Bu sorunla daha önce de karşılaştım ve yalnızca Troy logolu kartlarda böyle bir kısıtlama olması mağduriyet yaratıyor.
Troy logolu Bonus kart ile de peşin fiyatına taksit imkanının sağlanmasını talep ediyorum. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
