İzinsiz Sigorta Poliçesi Yenilemesi Ve Karttan Kesilen Ücretin İadesi Talebi
VakıfBank ile ilişkili Sarı Panjur Sigorta poliçemin bilgim ve onayım dışında yenilenmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Herhangi bir sözlü ya da yazılı onay vermediğim halde, Türkiye Sigorta tarafından düzenlenen Sarı Panjur Sigorta poliçesi 08.09.2026 başlangıç tarihli olarak yenilenmiş ve 02.09.2026 tanzim tarihli bu poliçe kapsamında kartımdan 20.740,49 TL tutarında prim çekilmiştir. İşlem VakıfBank kredi kartımın 4080 ile biten kartından tahsil edilmiştir.
Bu işlem öncesinde tarafıma bilgilendirme yapılmadı, açık bir onayım alınmadı ve yenileme konusunda bir talebim de olmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda ise herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Bilgi ve onayım dışında gerçekleştirilen bu poliçe yenilemesinin iptal edilmesini ve 20.740,49 TL tutarındaki kesintinin, kullanmış olduğum 4080 ile biten kredi kartıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili yazılı açıklama yapılarak tarafıma resmi dönüş sağlanmasını istiyorum.
Sayın Duygu Büşra Y., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta'da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Sayın Duygu Büşra Y., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Sorun çözülmedi
Teşekkürler
Sorun çözülmedi











