Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Sigorta Poliçesi Yenilemesi Ve Karttan Kesilen Ücretin İadesi Talebi

45
Duygu'nun Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

VakıfBank ile ilişkili Sarı Panjur Sigorta poliçemin bilgim ve onayım dışında yenilenmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Herhangi bir sözlü ya da yazılı onay vermediğim halde, Türkiye Sigorta tarafından düzenlenen Sarı Panjur Sigorta poliçesi 08.09.2026 başlangıç tarihli olarak yenilenmiş ve 02.09.2026 tanzim tarihli bu poliçe kapsamında kartımdan 20.740,49 TL tutarında prim çekilmiştir. İşlem VakıfBank kredi kartımın 4080 ile biten kartından tahsil edilmiştir.

Bu işlem öncesinde tarafıma bilgilendirme yapılmadı, açık bir onayım alınmadı ve yenileme konusunda bir talebim de olmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda ise herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi.

Bilgi ve onayım dışında gerçekleştirilen bu poliçe yenilemesinin iptal edilmesini ve 20.740,49 TL tutarındaki kesintinin, kullanmış olduğum 4080 ile biten kredi kartıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili yazılı açıklama yapılarak tarafıma resmi dönüş sağlanmasını istiyorum.

8 Eylül 07:44 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sayın Duygu Büşra Y., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta'da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

8 Eylül 09:44

Sayın Duygu Büşra Y., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

Duygu
9 Eylül 11:58

Sorun çözülmedi

Duygu
10 Eylül 22:48

Teşekkürler

Duygu
10 Eylül 22:49

Sorun çözülmedi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Yenilenen Sigorta Ve Geri Ödeme İptal Talebi

235

VakıfBank Türkiye Sigorta tarafından kart şifresi koruma kapsamında “Şifrelerim Güvende” isimli sigorta poliçem olmasına...

Video Şikayetler

Türkiye Sigorta Konut Sigortası Mağduriyeti,  Eksper Raporu Uzun Sürüyor

Türkiye SigortaKonut Sigortası Mağduriyeti,  Eksper Raporu Uzun Sürüyor

Profil fotoğrafı
Halis
Türkiye Sigorta Her İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Türkiye SigortaHer İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Kasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Türkiye SigortaKasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Türkiye Sigorta Kaskosu Beni Rezil Etti

Türkiye SigortaKaskosu Beni Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Taner
Türkiye Sigorta Haksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Türkiye SigortaHaksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular