to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Otomatik Yenileme Çekimi Ve 1800 TL Ücreti
VakıfBank kredi kartımla geçen yıl Vit Türkiye Sigorta’dan “Şifrelerim Güvende Sigortası” poliçesini 1 yıllık ve tek seferlik olacak şekilde yaptırmıştım. Herhangi bir yenileme talebim, onayım veya bilgilendirme yapılmadan 09.08.2026 sabah saat 7 civarında kartımdan 1.800 TL tutarında yenileme ücreti tekrar tekrar çekilmeye çalışılmış.
Kartımda yeterli bakiye olmadığı için işlem gerçekleşmemiş ancak bana e-posta ve bildirim olarak yansıdı. Ne Vit Türkiye Sigorta ne de VakıfBank, poliçenin süresinin dolduğu, yenileneceği veya benden onay alınacağı yönünde önceden hiçbir şekilde iletişime geçmedi.
Ben bu sigortayı yalnızca tek seferlik olarak yaptırdım, otomatik yenileme talimatı vermedim ve böyle bir yenileme istemiyorum. İznim olmadan kartımdan çekim denenmesi kabul edilebilir değildir.
Poliçenin yenilenmemesini ve kartımdan izinsiz herhangi bir tahsilat girişiminde bulunulmamasını, varsa bu otomatik yenileme kaydının tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.
Sayın Selin C., İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya 0850 202 20 20 - 0850 402 20 20 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sayın Selin C., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya 0850 202 20 20 - 0850 402 20 20 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
