İzinsiz Konut Sigortası Ve Ücret Kesintisi İadesi Talebi
21 Temmuz 2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Türkiye Sigorta tarafından Halkbank üzerinden adıma konut sigortası yapıldığını öğrendim. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve açık rızam alınmadan, zorunlu olmayan bu sigorta için 5.868 TL prim tahsil edilmiştir. Bu durumu SMS’teki bilgilendirmeden fark ettim.
Herhangi bir talebim, başvurum veya imzam olmamasına rağmen, hesabımdan böyle bir kesinti yapılmasını kabul etmiyorum. Konut sigortası zorunlu olmadığı halde tarafıma otomatik olarak tanımlanması ve hesabımdan primin çekilmesi hukuken ve müşteri memnuniyeti açısından son derece sorunludur.
İzinsiz olarak yapılan bu konut sigortasının derhal iptal edilmesini ve hesabımdan kesilen 5.868 TL prim tutarının eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonraki dönemlerde de iznim ve açık onayım olmadan adıma herhangi bir sigorta veya benzeri ürün tanımlanmamasını istiyorum. Konuyla ilgili olarak tarafıma SMS veya telefon yoluyla yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Sayın Hüseyin D. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sayın İlgili, Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Ancak Kişisel Verilerin Korunması Kanunu gereği, yalnızca sigortalı ya da doğrudan mağdur kişi ile bilgi paylaşımı yapabilmekteyiz. Sizlere yardımcı olabilmemiz için ilgili kişinin bizimle doğrudan iletişime geçmesini rica ederiz. Bu adımlar tamamlandığında süreci hemen başlatacağız. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür eder, her zaman yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş













