İzinsiz Otomatik Yenilenen Konut Sigortası Ücretinin İadesi Ve İptali Talebi
Türkiye Sigorta tarafından adıma kayıtlı konut sigortası poliçesi benim herhangi bir onayım ve iznim olmadan otomatik olarak yenilenmiş ve bu yenilemeye bağlı olarak hesabımdan para kesintisi yapılmıştır. 20 Temmuz’da yenileneceği belirtilen poliçe için tarafıma bugün Türkiye Sigorta adına 9.916,26 TL tutarında tahsilat bilgisinin yer aldığı bir SMS geldi, ancak Halkbank hareket dökümümde 2.481,26 TL tutarında sigorta prim tahsilatı görünmektedir.
Bu poliçe yenilemesiyle ilgili daha önce hiçbir şekilde bilgilendirilmedim, onayım alınmadı ve tarafımdan herhangi bir talep oluşturulmadı. İzne dayanmayan bu otomatik yenileme ve hesabımdan para çekilmesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.
Türkiye Sigorta ve Halkbank’tan, iznim olmadan yenilenen bu konut poliçesinin derhal iptal edilmesini ve hesabımdan tahsil edilen 2.481,26 TL tutarının eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Benim rızam olmadan yapılan bu işlemin iptal edilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz Esra BİLGİN, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,













