Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İzinsiz Konut Sigortası Poliçesi Ve Kesilen Primin İadesi Talebi

216

Geçen sene kullanmış olduğum konut kredisini tamamen kapatmama rağmen, bu sene Türkiye Sigorta tarafından adım üzerinden yeniden konut sigortası poliçesi düzenlendi ve hesabımdan sigorta primi tahsil edildi. 12 Ağustos 2026 tarihinde gelen SMS ve banka hesap hareketlerimde görünen 13.667,84 TL tutarındaki poliçe primi ile bunu fark ettim. Kredi borcum bitmiş ve herhangi bir yeni talebim olmamasına rağmen adım üzerinden poliçe kesilmesini kabul etmiyorum.

Bu işlem için tarafımdan hiçbir onay alınmadan sigorta poliçesi düzenlenmiş ve taksitler halinde prim tahsilatına başlanmıştır. Bugün resmi tatil olmasına rağmen bilgilendirme mesajı gelmiş, bunu üzerine durumu fark etmiş bulunuyorum. Herhangi bir yeni kredi kullanmadığım ve konut sigortası talebim olmadığı için bu poliçenin ve buna bağlı kesintilerin yersiz olduğunu düşünüyorum.

Türkiye Sigorta’dan ve ilgili bankadan, adıma kesilen bu konut sigortası poliçesinin iptal edilmesini ve hesabımdan çekilen toplam 13.667,84 TL tutarındaki primin kesinti yapılan hesaba eksiksiz ve gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra adıma benim açık talebim ve onayım olmadan herhangi bir sigorta poliçesi düzenlenmemesini istiyorum.

12 Ağustos 14:07 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

13 Ağustos 08:56

Sayın Özge B*** T, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

13 Ağustos 15:05

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Otomatik Yenilenen Konut Sigortası Ve Prim Kesintisinin İptali

696

Türkiye Sigorta aracılığıyla, konut kredime istinaden yapılan konut sigortası poliçem her yıl otomatik olarak yenileniyo...

Video Şikayetler

Türkiye Sigorta Konut Sigortası Mağduriyeti,  Eksper Raporu Uzun Sürüyor

Türkiye SigortaKonut Sigortası Mağduriyeti,  Eksper Raporu Uzun Sürüyor

Profil fotoğrafı
Halis
Türkiye Sigorta Her İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Türkiye SigortaHer İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Kasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Türkiye SigortaKasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Türkiye Sigorta Kaskosu Beni Rezil Etti

Türkiye SigortaKaskosu Beni Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Taner
Türkiye Sigorta Haksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Türkiye SigortaHaksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular