to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 1.800 TL Kesinti Ve Poliçe İptali Talebi
23.05.2026 tarihinde, haberim ve onayım olmadan hesabımdan Türkiye Sigorta “Şifrelerim Güvende Sigortası” kapsamında 731225484 numaralı poliçe için 1.800 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bu poliçe kesintisi için tarafıma önceden hiçbir şekilde bilgi verilmedi, aranmadım, onayım alınmadı.
Onayım olmadan ve bilgilendirme yapılmadan hesabımdan para çekilmesini hem hukuka hem de müşteri haklarına aykırı buluyorum. Kesilen 1.800 TL’nin tamamının derhal hesabıma iade edilmesini ve bu poliçenin iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi halde konuyu gerekli tüm resmi mercilere taşıyacağımı belirtmek isterim.
Yaşadığım bu mağduriyetin acilen incelenerek, iznim dışında yapılan bu işlemin düzeltilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Ali Ç. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sayın Ali Ç., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Çok teşekkür ederim sorun çözüldü param hesabıma yatırıldı ve iptal edildi
Değerli Müşterimiz, Teşekkür mesajınızı almaktan mutluluk duyduk, sizlere daha iyi hizmet vermek adına bize ilettiğiniz geri bildirim için teşekkür eder, Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş.
