Rızam Olmadan Başlatılan Şifrelerim Güvende Sigortası İptali Ve 1800 TL Geri Ödeme Talebi

Haberim ve açık onayım olmadan, Türkiye Sigorta tarafından telefon üzerinden “Şifrelerim Güvende Sigortası” başlatıldığını bugün öğrendim. Görüşme sırasında tarafıma net ve anlaşılır bir izah yapılmadan poliçe oluşturulmuş ve kartımdan 1.800 TL tahsilat gerçekleştirilmiştir. İlgili poliçe numaram 833836430’dur.

Bu sigortayı iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum, konuyla ilgili sağlıklı bilgi alamıyor ve iptal talebimi iletemiyorum. Bugüne kadar Türkiye Sigorta tarafından da tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmamıştır.

Bilgim ve rızam dışında başlatılan bu “Şifrelerim Güvende Sigortası” nın derhal iptal edilmesini ve bu süre zarfında haksız olarak tahsil edilen 1.800 TL primin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde hakkımı sonuna kadar arayacağımı ve gerekirse konuyu BDDK ve Hazine ve Maliye Bakanlığı’na da taşıyarak resmi mercilere şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.