Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilmemiş Trafik Sigortası Ve İade Talebim Görmezden Geliniyor

821

Türkiye Sigorta’dan 877100654 numaralı trafik sigortası poliçemi 21.09.2025 tarihinde yaptırdım. 16.02.2026 tarihinde aracımı sattığım için poliçemin iptal edilmesini ve kalan süreye ait tutarın tarafıma iade edilmesini mail yoluyla talep ettim.

İlk başvurumda, kurumsal olmayan şahsi mail adresimden göndermem gerektiği belirtilerek yönlendirildim. Ardından başka bir mail adresimden yeniden talep ilettiğimde ise bu kez mail adresimin güncel olmadığı gerekçesiyle işlem yapılmadığı bilgisi verildi. Farklı gerekçelerle yönlendirilmek dışında somut bir işlem yapılmadı ve poliçem hâlâ iptal edilmedi, tarafıma herhangi bir para iadesi de yapılmadı.

Aracımı sattığım tarih itibarıyla poliçemin iptalinin gerçekleştirilmesini ve hak ettiğim tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan, tarafıma mail yoluyla bilgilendirme yapılarak çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.

23 Şubat 09:40 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Muhammed D., İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

23 Şubat 11:17

Değerli Müşterimiz Muhammed D., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

Muhammed
24 Şubat 13:19

Merhaba; dönüş olmadı. Zaten size ulaşabileceğimiz bir telefon numarasıda yok. Mobil uygulamadan kesmiştim. Nereden bulaştım bu şirkete. Mağduriyetimi giderirsiniz?

Muhammed
24 Şubat 21:13

Sigortayı düzenlemek için telefonuma mesaj çekiyorsunuz Ziraat mobilden parayı hemen çekiyorsunuz iptale gelince para iade etmemek için türlü bahaneler üretiyorsunuz iptalimi yapın yoksa yasal olarak şikayetçi olacağım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Poliçe İptali Yapılmadı, Maddi Zarar Yaşadım

1.117

Sigortam.net üzerinden Türkiye Sigorta tarafından düzenlenen 864940167 numaralı trafik sigortası poliçem, aracımı devret...

Çözüldü

Poliçe İptali Ve Ücret İadesi Talebime Yanıt Verilmiyor

1.429

"Teşekkürler"

İptal Ve Prim İadesi Talebimde Yaşadığım İletişim Sorunları

1.181

10 Eylül 2025 tarihinde, 874545430 numaralı poliçem ile Ziraat Mobil üzerinden Türkiye Sigorta iş birliğiyle aracım için...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Sigorta Konut Sigortası Mağduriyeti,  Eksper Raporu Uzun Sürüyor

Türkiye SigortaKonut Sigortası Mağduriyeti,  Eksper Raporu Uzun Sürüyor

Profil fotoğrafı
Halis
Türkiye Sigorta Pişmanlıktır!

Türkiye SigortaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Her İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Türkiye SigortaHer İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Kasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Türkiye SigortaKasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Türkiye Sigorta Kaskosu Beni Rezil Etti

Türkiye SigortaKaskosu Beni Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Taner
Türkiye Sigorta Haksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Türkiye SigortaHaksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular