İmm Teminatı Olmasına Rağmen Türkiye Sigorta Karayolları Zararını Reddetti

Türkiye Sigorta nezdinde düzenlenmiş olan trafik sigortası poliçemde İhtiyari malı Mesuliyet (imm) teminatı açıkça mevcut olmasına rağmen, tarafıma ait araçla meydana gelen trafik kazası sonucu Karayolları Genel Müdürlüğü’ne ait kamu malında oluşan zarar için yapılan başvuru “kaskonuz yok” gerekçesiyle reddedilmiştir.
Bu gerekçe hukuken geçersizdir.
Kasko sigortası, sigortalının kendi aracına ait zararları kapsar. Oysa Karayolları Genel Müdürlüğü üçüncü kişi konumundadır ve üçüncü kişilere verilen zararlar zorunlu trafik sigortası ve özellikle imm teminatı kapsamında değerlendirilmelidir.
Zorunlu trafik sigortası limitinin aşılması durumunda, poliçemde yer alan imm teminatının devreye girmesi zorunlu olmasına rağmen, Türkiye Sigorta tarafından hatalı ve keyfi bir yorumla ödeme yapılmamaktadır. Kasko poliçesinin bulunmaması, imm teminatının uygulanmasına engel değildir.
Bu yaklaşımın, sigortalıyı yıldırmaya ve yasal haklarından vazgeçirmeye yönelik olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili tarafıma yazılı ve hukuki dayanağı olan bir açıklama dahi sunulmamıştır.
Türkiye Sigorta’nın bu haksız tutumunu kamuoyunun bilgisine sunuyor, sorunun çözülmemesi halinde Sigorta Tahkim Komisyonu ve yasal yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.
Talebim, poliçemde mevcut bulunan imm teminatı kapsamında Karayolları zararının karşılanmasıdır.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bize iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

Biraz zorla oldu ama sorun çözüldü.














