to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Sigorta nezdindeki kasko poliçem kapsamında, Opel Corsa aracımla ilgili devam eden hasar dosyam sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Aracım 27.04.2026 tarihinde onarım için servise teslim edildi ve poliçemde tanımlı olan 14 günlük ikame araç hakkıma istinaden aynı gün ikame araç tarafıma verildi.
İkame araç süresi başlangıçta 7 gün olarak tanımlandı, aracımın onarımı tamamlanmadığı için yaptığım başvuru üzerine bu süre 06.05.2026 tarihine kadar uzatıldı. Ancak aracım hâlâ serviste bulunmasına rağmen, poliçemde yer alan 14 günlük ikame araç hakkım henüz dolmamış olmasına karşın, kalan günlerin kullanımı için yaptığımız uzatma talepleri 04 Mayıs itibarıyla Hasar Danışmanı tarafından herhangi bir gerekçe sunulmaksızın reddedilmektedir.
Hem şahsım hem de acentem, Türkiye Sigorta ile defalarca iletişime geçmemize rağmen, talebimize ilişkin somut ve net bir dönüş alamadık. Bu esnada ikame araç firması, sigorta şirketinizden onay verilmediği gerekçesiyle bugünden itibaren oluşacak kullanım bedelini benden talep etmektedir. Poliçemle teminat altına alınmış bir hakkım olmasına rağmen, dosya sorumlusunun bu keyfi tutumu sebebiyle maddi ve manevi olarak zor durumda bırakılmaktayım.
Aracımın onarım süreci hâlâ devam ettiği ve 14 günlük ikame araç limitim dolmadığı için, ikame araç onayımın gecikmeksizin poliçedeki 14 günlük hakka uygun şekilde uzatılmasını, ikame araç firması ile yaşanan ücret krizinin Türkiye Sigorta tarafından çözülmesini ve oluşan mağduriyetimin tamamen giderilmesini talep ediyorum.
Türkiye Sigorta’dan 13.10.2025–13.10.2026 tarihleri arasını kapsayan kasko poliçesi satın aldım. Poliçemde ikame araç hakkım 14X2 gün olarak görünmesine rağmen bu hakkıma ilişkin ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 29.12.2025 tarihinde aracımla kaza yaptım ve aynı gün Türkiye Sigorta’nın yönlendirdiği ...
Türkiye Sigorta Katılım A.Ş. nezdinde 11880620 numaralı kasko poliçeme ait şartlarda, ikame araç hakkımın yılda iki kez 15’er gün olarak tanımlandığı açıkça yer almaktadır. 12.03.2026 tarihinde hasar dosyam açıldı ve bu dosya kapsamında bana ikame araç tahsis edildi. Ancak aracımın parça onayı ve te...
Türkiye Sigorta Katılım A.Ş. nezdinde 11880620 numaralı kasko poliçemin şartlarında, ikame araç hakkımın yılda iki kez 15’er gün olarak tanımlandığı açıkça belirtiliyor. 12.03.2026 tarihinde hasar dosyam açıldı ve bu dosya kapsamında bana ikame araç tahsis edildi. Ancak aracımın parça onayı ve tedar...
Türkiye Sigorta ile yapmış olduğum kasko poliçesi kapsamında aracım için yetkili servisten onarım dosyası açıldı. İşlemim onaylandı ve aracımı servise teslim ederken kasko poliçem kapsamında ikame araç talep ettim. Yetkili servisimin bana beyan ettiği 2 hafta onarım süresince sigortamda da tanımlana...
27 Ağustos 2024 tarihinde trafikte seyir halindeyken öndeki aracın ani durması sonucu çarparak kaza yaptım. Her iki araçta da ufak çaplı hasar oluştu. 2 Eylül tarihinde Türkiye Sigorta kasko poliçem kapsamında ihbar kaydı oluşturdum ve aracımı servise teslim ettim. Bu süreçte 14 gün boyunca ikame ar...
Yorumlar