Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İhbar İptal Edildikten Sonra Tramer Kaydının İşlenmesi

61

Türkiye Sigorta’da kaskom bulunmaktadır. 23.07.2026 tarihinde hasar yaşadım, 24.07.2026 tarihinde de kaza ihbarı oluşturdum. Daha sonra eksper aracımı inceledi ancak biz süreçten vazgeçip ihbar başvurumuzu iptal ettirmek istedik.

Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, sürecin başladığını, ihbar iptal edilse bile aracımda Tramer kaydının görüneceğini, bununla ilgili işlemin bu şekilde işlediğini söyleyip bizi eksper firmasına yönlendirdiler. Biz de feragatname vererek aracımızı yaptırmak istediğimiz firmaya teslim ettik, onlar da dosyayı eksper firmasına ileteceklerini belirttiler.

Ben kaza ihbarı sürecinden vazgeçmiş olmama rağmen, aracım Honda Civic 2014 modelime Tramer kaydı işlenmesini istemiyorum. İhbar iptal edilmesine rağmen kaydın görüneceği söylenmesi beni mağdur etmektedir. Türkiye Sigorta’dan, bu dosyayla ilgili Tramer kaydının aracım üzerine işlenmemesini ve gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.

30 Temmuz 13:55 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Sayın Emrah K. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

30 Temmuz 14:50

Değerli Müşterimiz Emrah K., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Türkiye Sigorta Kasko Araba Tamirine Dosya Onayı Vermiyor

2.195

09.11.2024 tarihinde aracım ile büyük olmayan bir kaza yaşadım. Başka bir araç aracıma vurdu ve haklı durumda olduğumu b...

1 Destek

Kasko Hasar Talebim Red Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

3.685

Türkiye Sigorta ile yaptırdığım Opel Corsa 2013 model aracımın kasko poliçesi kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak...

Hatalı Tramer Kaydı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

1.544

Türkiye Sigorta’dan aracıma kasko yaptırdım. 01.02.2025 tarihinde bir kaza yaşadık, firma yaptığı değerlendirme sonucu h...

Türkiye Sigorta Büyük Bir Pişmanlık

2.927

Türkiye sigorta büyük bir pişmanlık olmuştur. Türkiye sigorta tarafından kasko yaptırdığım aracım, 21 Şubat 2024 tarihin...

Türkiye Sigorta Büyük Bir Pişmanlık
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Sigorta Konut Sigortası Mağduriyeti,  Eksper Raporu Uzun Sürüyor

Türkiye SigortaKonut Sigortası Mağduriyeti,  Eksper Raporu Uzun Sürüyor

Profil fotoğrafı
Halis
Türkiye Sigorta Pişmanlıktır!

Türkiye SigortaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Her İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Türkiye SigortaHer İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Kasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Türkiye SigortaKasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Türkiye Sigorta Kaskosu Beni Rezil Etti

Türkiye SigortaKaskosu Beni Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Taner
Türkiye Sigorta Haksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Türkiye SigortaHaksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular