to read complaints and reviews, or file yours.Hastane Tanı Eksikliği Nedeniyle MR Ücreti Red Edildi: Yeniden Değerlendirme Ve Ödeme Talebi
Türkiye Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında 27.01.2026 tarihinde Kütahya Özel Anadolu Hastanesi’nde MR çekimi yaptırdım. Bu işleme ait 1.802,44 TL’lik tutar, poliçe kapsamına uygun olmasına rağmen Türkiye Sigorta tarafından reddedildi.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, ret sebebi olarak hastanenin tanı girmemesi gösterildi. Hastane tarafı gerekli işlemleri doğru yapmamış, sigorta tarafı ise bu eksikliği benim mağduriyetime yol açmayacak şekilde yönetmemiştir. İki kurum arasındaki bu süreç hatasının bedelinin sigortalıya yansıtılması kabul edilebilir bir durum değildir.
Türkiye Sigorta’dan, tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında olan bu MR işleminin yeniden değerlendirilmesini ve 1.802,44 TL’lik bedelin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Sayın Dilek Ç. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sayın Dilek Ç. , İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
