to read complaints and reviews, or file yours.Haksız Poliçe Ve İptal Çıkmazı
Türkiye Sigorta, banka ev kredim Şubat 2025'te bittiği halde, 390078645/3 numaralı yeni bir poliçe ile hesabımdan haksız yere 25 Mart 2025 tarihinde 6632,03 TL çekmiştir. İptali için hem bankaya hem de sigortaya başvurduğum halde herhangi bir muhatap bulamadım. Türkiye Sigorta'nın 0850 02 20 20 numaralı telefondaki hanımefendi, "Bizim herhangi bir yetkimiz yok, poliçe iptali veya poliçe ile ilgili herhangi bir işlem yapmak için" diyerek görüşmeyi sonlandırmamı istemiştir. Halkbank'ın müşteri hizmetleri de ısrarla bu konunun banka ile hiçbir alakasının olmadığını, Türkiye Sigorta'yı aramam gerektiğini belirtip, kendilerinin herhangi bir iptal yetkisi olmadığını söylemiştir. Hiçbir muhatap bulamamış olup, hesabımda eksi bakiye olduğundan ayrıca banka faiz işletmeye başlamıştır.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
