Haksız Kapsam Dışı Bırakma Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Türkiye Sigorta’dan yaptırmış olduğum özel sağlık sigortamda, hiçbir şekilde başvuruda bulunmadığım, hatta şu anda tanısı bile konmamış bir hastalık üzerinden beni keyfi olarak kapsam dışı bırakmışlar. Hayatımda böyle kalitesiz bir sigorta yaklaşımı görmedim, tamamen mağdur edildim.

2024 Ocak ayında poliçemle ilgili geçiş belgesi talep ettiğimde, kadın hastalıklarıyla ilgili herhangi bir başvurum ve tanım olmamasına rağmen, sanki bu konuda kesin tanı konulmuş gibi beni kapsam dışı bıraktıklarını fark ettim. Şu anda böyle bir hastalığım yokken ve bu konuda doktora bile gitmemişken, ileride yaşama ihtimalim olabilecek bir hastalık varmış gibi davranılarak poliçemin kapsamı daraltılmış durumda.

Bu süreçte doğru dürüst bir açıklama alamadım, muhatap olabileceğim kimseye ulaşamıyorum. Açıklama yapamıyorlar, sorumluluk almıyorlar, mağduriyetimi gidermiyorlar. Bu nedenle hem şikayetçiyim hem de gerekirse mahkeme yoluna gideceğimi belirtmek istiyorum.

Türkiye Sigorta’dan beklentim, hiçbir tıbbi tanım ve başvurum olmadığı halde hakkımda oluşturulan bu haksız kapsam dışı kaydının derhal kaldırılması ve poliçemin söz verildiği şekilde, eksiksiz olarak eski haline döndürülmesidir.