Fizyorom’da Tanı Olmadan Muayene Ücreti Alınması Ve İade Talebi

Türkiye Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında anlaşmalı kurum olarak görünen Fizyorom isimli merkezde bugün fizik tedavi doktoruna muayene oldum. Ancak muayene sonrasında benden 1.650 TL muayene ücreti talep edilerek tahsil edildi.

Muayene sırasında bana geçmişten gelen MR raporlarım olduğu söylendi ancak bu raporlara rağmen bana net bir teşhis, tanı ya da tedavi planı konulamadı. Teşhis ve tanı konulamayan, tedavisi de netleştirilemeyen bir durum için ileride sigortamın kapsam dışı bırakılabileceği yönünde bir algı oluşmasından da endişe duyuyorum. Buna rağmen, herhangi bir net teşhis ya da tedavi planı olmadan muayene ücreti alınması beni ayrıca rahatsız etti. Daha önce başka bir semtte bulunan farklı bir fizyoterapi merkezinden aynı sigorta ile hizmet aldığımda ise herhangi bir muayene ücreti ödememiştim. Bu nedenle anlaşmalı kurumda ve aynı branşta benden ücret alınması kafa karıştırıcı ve mağduriyet oluşturucu bir durum oldu.

Türkiye Sigorta’dan, anlaşmalı kurum listesinin ve sözleşme şartlarının bu durum özelinde incelenmesini, teşhis ve tedavisi netleştirilemeyen bir rahatsızlık nedeniyle sigortamın kapsamının daraltılması veya kapsam dışı bırakılması gibi bir işleme gidilmemesini ve Fizyorom’da bu muayene için ödediğim 1.650 TL’nin tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında karşılanarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.