Doktorun Yanlış Tarih Girişi Sigortamı Endoskopi Ve Kolonoskopi Teminatından Yoksun Bıraktı

Türkiye Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam ve Atlas Üniversitesi Hastanesi ile yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum.

Atlas Üniversitesi Hastanesi’ndeki bir doktor, daha önce yaptırdığım bir kan tahlilini baz alarak hastalığımın başlangıç tarihini geriye dönük olarak Mart ayı gibi sisteme işlemiş. Ben endoskopi ve kolonoskopi işlemlerini henüz yaptırmadım, ancak bu işlem gerekliliği bu eski tarih üzerinden gösterildiği için tamamlayıcı sağlık sigortam bu tetkikleri karşılamayı reddediyor.

Hastane ile görüştüğümde tarihin düzeltildiğini, gerekli işlemin yapıldığını söylüyorlar. Buna rağmen Türkiye Sigorta ile görüştüğümde, sisteme ilk girilen bu eski tarihin esas alındığı ve düzeltme yapılsa bile artık bu işlem için provizyon verilmeyeceği, yani endoskopi ve kolonoskopi masraflarımı karşılamayacakları ifade edildi. Sonuç olarak, benim kontrolüm dışında, doktorun sistemde yaptığı tarih girişi yüzünden hak ettiğim teminatlardan yararlanamıyorum.

Doktorun yanlış tarih girişi nedeniyle oluşan bu mağduriyetimin giderilmesini, poliçem kapsamında endoskopi ve kolonoskopi işlemlerimin karşılanmasını ve sigorta sistemi ile hastane kayıtlarının doğru tarihle güncellenmesini talep ediyorum.

Bu şikayetin S***** Z**** adına paylaşılarak değerlendirilmesini rica ederim.