to read complaints and reviews, or file yours.Değer Kaybı Ödemesi Yetersiz, Evrak Ve Bilgi Talebi
Türkiye Sigorta nezdinde 23.12.2025 tarihinde 51/14993664 numaralı dosya ile kaza sonucu oluşan araç değer kaybım için başvuru yaptım. Tarafıma bir ödeme yapıldı; ancak yapılan değer kaybı ödemesinin tutarını düşük bulduğum için dosyanın yeniden değerlendirilmesini talep ettim ve bu kapsamda dava açabilmem için gerekli dosya ve evrakların da tarafıma iletilmesini istedim.
Yaklaşık iki aydır süren bu süreçte müşteri temsilcisi ile sekiz kez görüşmeme rağmen ne talep ettiğim evraklar bana iletildi ne de dosyamla ilgili herhangi bir geri dönüş yapıldı. Sürekli aramama ve talebimi tekrar tekrar iletmeme rağmen dosyamın akıbeti hakkında bilgilendirilmedim.
Türkiye Sigorta’dan, değer kaybı dosyamla ilgili tüm evrakların eksiksiz şekilde tarafıma iletilmesini ve yapılan ödemenin yeniden, hakkaniyetli biçimde incelenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.
Sayın İlkim U., İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bize iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
