Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

DASK Poliçem Banka Sisteminde Görünmüyor Ve Türkiye Sigorta'ya Telefonla Ulaşılamıyor

16 Şubat 14:55487
Özge'nin Teşekkür Mesajı
Sorunum çözüldü teşekkür ederim

Türkiye Sigorta üzerinden 15.02.2026 tarihinde DASK poliçesi yaptırdım. Poliçeme ait DASK Poliçe No: 77892113’tür. Konut kredim Yapı Kredi Bankası üzerinden olduğu için bu poliçemin de banka sistemlerinde görünmesi gerekiyor. Ancak Yapı Kredi tarafından bana, DASK poliçemin sistemlerinde görünmediği ve eksikliğin giderilmesi gerektiğine dair SMS ve mail gönderildi.

Ben ise poliçemde yer alan telefon numarası üzerinden Türkiye Sigorta’ya defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefon sürekli meşgul çalıyor ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Poliçeyi online yaptırdığım için de doğrudan görüşebileceğim bir yetkiliye ulaşamıyorum. Bu nedenle konut kredimin bulunduğu banka, poliçem eksik göründüğü için bana sürekli uyarı mesajları ve mailleri göndermeye devam ediyor.

Türkiye Sigorta’dan DASK poliçemin acilen ilgili sistemlere doğru şekilde işlenmesini ve konut kredimin bulunduğu Diyarbakır/Diclekent Yapı Kredi şubesine tanımlanmasını, ayrıca süreçle ilgili tarafıma telefon veya mail yoluyla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

16 Şubat 15:06 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Sayın Özge Ö., İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bize iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş.

17 Şubat 10:52

Sayın Özge Ö., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

Özge
18 Şubat 11:33

Tarafıma henüz dönüş sağlanmadı ne yazık ki ilgili Bankadan belge bekleniyor benden işlemin hızlanmasını talep ediyorum

Özge
19 Şubat 16:34

Sorunum çözüldü teşekkür ederim

20 Şubat 09:13

Sayın Özge Ö., Daini mürtehin değişikliğiniz sağlanmış olup zeyil eki elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Rica ederiz , Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Aynı Konutta Üç DASK Poliçesi: İptal Ve Geri Ödeme Talebi

19 Ocak 13:05546

Türkiye Sigorta’da 447493061 numaralı DASK poliçem bulunuyor. Aynı konut için bu ay içinde evin diğer hissedarı da Türki...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Sigorta Pişmanlıktır!

Türkiye SigortaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Her İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Türkiye SigortaHer İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Kasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Türkiye SigortaKasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Türkiye Sigorta Kaskosu Beni Rezil Etti

Türkiye SigortaKaskosu Beni Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Taner
Türkiye Sigorta Haksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Türkiye SigortaHaksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Profil fotoğrafı
Şahin
Türkiye Sigorta Onarımı Yapınız, Kimse Kimseye Aktarmasın!

Türkiye SigortaOnarımı Yapınız, Kimse Kimseye Aktarmasın!

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular