to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Bitiminden Sonra Bilgi Alınmadan Yetkisiz DASK Kesintisi Ve İade Talebi
02.01.2026 tarihinde konut kredi borcum tamamen bitmiş olmasına rağmen, 01.01.2026 tarihinde Türkiye Sigorta tarafından 5405***59 numaralı poliçe için DASK adı altında hesabımdan 941 TL kesinti yapıldığını gördüm. Konut kredim Ziraat Bankası Kolej Şubesi üzerinden kullanılmıştı ve borcumun sona ermesine rağmen tarafımdan onay alınmadan bu poliçenin düzenlenip ücret tahsil edilmesini kabul etmiyorum.
Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir SMS, e-posta ya da bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir belge de iletilmedi. Türkiye Sigorta’ya ulaşmaya çalıştım ancak muhatap bulamadım. Ziraat Bankası ile yaptığım görüşmede ise bu işlemin banka tarafından çözülemeyeceği söylendi ve mağduriyetim giderilmedi.
Konut kredim bitmiş olmasına rağmen, bilgim ve onayım dışında yapılan bu 941 TL’lik DASK kesintisinin iadesini ve 5405***59 numaralı poliçenin iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
