DASK Poliçemin Otomatik Yenilenmesi İptal Edilmedi Ve Cevap Alamıyorum
Konut kredisi kullanırken banka aracılığıyla Türkiye Sigorta üzerinden otomatik olarak her yıl yenilenen 448042021 numaralı DASK poliçem, konut kredimin bitmesiyle birlikte artık yenilenmesini istemediğimi özellikle belirtiyorum. 5 Şubat’ta yenilenecek olan bu poliçenin kesinlikle yenilenmemesini ve otomatik yenileme talimatının sonlandırılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık bir haftadır bu konuda Türkiye Sigorta’ya defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım; ancak karşıma hiçbir şekilde muhatap çıkmadı. Sürekli otomatik ses sistemi dönüyor, DASK ile ilgili bir menü bulunmuyor ve müşteri temsilcisine aktarılmadığım için derdimi kimseye anlatamıyorum. Bunun üzerine durumu anlatan bir e‑posta gönderdim fakat şahsıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, mailime de cevap alamadım.
Konut kredim bittiği ve başka bir sigorta şirketiyle devam etmek istediğim için 448042021 numaralı DASK poliçemin 5 Şubat itibarıyla kesinlikle yenilenmemesini, otomatik yenilemenin iptal edilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.
Sayın Duygu T. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş













