Telefonla Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşamama
"Teşekkürler"
10.07.2026 tarihinde saat 10:00 civarında Türkiye Sigorta’nın 0850 402 20 2...0 numaralı hattını, konut ve deprem sigorta poliçelerim hakkında bilgi alma
"Teşekkürler"
10.07.2026 tarihinde saat 10:00 civarında Türkiye Sigorta’nın 0850 402 20 2...0 numaralı hattını, konut ve deprem sigorta poliçelerim hakkında bilgi alma
Türkiye Sigorta’dan bana ait olmayan bilgilere dair sürekli SMS almaktan şikayetçiyim. Mesajlarda geçen isim “İBR*BAŞ*” ...şeklinde ve içeriklerde sağlık provizyonu gibi tamamen başka bir kişiye ait olduğu belli olan bilgiler yer alıyor. Son olarak 05.05.2026 tarihinde Konya Farabi Hastanesi tarafından
Türkiye Sigorta’dan 876230460 numaralı trafik sigortası poliçesine sahibim. Aracımı 04.02.2026 tarihinde sattım ve poliç...emin başlangıç tarihi 17.09.2025 olduğundan, kullanılmayan günlere ait prim tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu talebim için Türkiye Sigorta müşteri hizmetlerine
Türkiye Sigorta üzerinden Bilecik Merkez’deki konutum için DASK poliçemi yenilemek istiyorum; ancak yaklaşık bir haftadı...r işlemi tamamlayamıyorum. Hem Türkiye Sigorta’nın online sayfası üzerinden hem de Ziraat Mobil uygulaması üzerinden yaptığım yenileme denemelerinde ikinci sayfaya geldiğim anda sü
"Türkiye Sigorta'dan tarafıma ulaşarak 1 gün içerisinde mobil uygulama erişim sorunum düzeltildi. Destek olan Doğukan Bey'e teşekkürler."
Türkiye Sigorta tarafından adıma düzenlenen DASK poliçesiyle ilgili bir sorun yaşamaktayım. Satışını Haziran veya Temmuz... ayında tamamlayıp tapu devrini gerçekleştirdiğim, İzmir’de bulunan evim için 31.10.2025 tarihinde SMS yoluyla 450542031 ve 44199835 numaralı DASK poliçemin 1.662,49 TL primle düze
"Teşekkür ederim"
Türkiye Sigorta mobil uygulamasında telefon numaramı güncelleyemiyorum. Numara güncelleme işlemi sırasında SMS şifreleri... eski numarama gidiyor ve bu nedenle işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise telesekreterden öteye geçemiyorum ve canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. 3-4
"Her şey için teşekkür ediyorum."
Türkiye Sigorta’dan yaptırdığım trafik sigortası poliçeme ait 861418681/0 n...umaralı ödeme makbuzuma 10 gündür ulaşamıyorum. Mobil uygulamada makbuz yer
Türkiye Sigorta şirketinden kurtulmak mümkün mü çok merak ediyorum. Bunun için 08502022020 numaralarını defalarca arayıp... tüm menüleri denememe rağmen asla canlı birisi ile görüşülmüyor. Telefon en sonunda kendi kendine kapatılıyor. Şirketle konut kredimin bitmesinden sonra hiçbir bağlantım kalmaması
Türkiye Sigorta, benim bilgim dışında ve haberim olmadan kredi kartı sigortasını yenilemiş. Arama yok, sorma yok, kendi ...kendine iş yapıyor. Ayrıca iletişim numarasını arıyorum, bana uygun olan 5 numaralı seçenek müşteri temsilcisi yerine akıl veriyor ve diyor ki: 'Web ve mobil uygulamadan başvuru fo
Türkiye Sigorta'yı arıyorum, poliçemle ilgili bir şey sormak için fakat ne hikmetse bir türlü bağlanamıyoruz. Böyle saçm...alık mı olur? Sürekli bir internet sitesine yönlendirme oluyor. Telesekreterden canlı destek olarak da bağlanamıyoruz. Size ulaşmak niye bu kadar zor acaba?
Defalarca destek hattını aradım ama asla canlı desteğe bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerinden canlı destek almak neden b...u kadar zor? Kayıtlı ses dinletip duruyorsunuz, çağrı merkeziniz yok mu? İletişim kurmak bu kadar imkansız olmak zorunda mı? Gerektiğinde kolay iletişim kurmak hizmet dahilinde değ
Türkiye Sigorta'ya hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Çalıştığım firmadan ötürü bunlarla muhatap oluyorum. Yazık, cidden ver...ilen paraya. 2 saat bekletiyorlar, hiçbir şekilde canlı desteğe bağlamıyorlar. Hayır, madem numara var, robotla muhatap olacağım, bari canlı destek numarası diye belirtmeyin. 0543*
Türkiye Sigorta ya ait konut, eşya ve DASK olmak üzere 3 adet poliçem var. Yenileme zamanı geldi konu hakkında ilgili bi...r müşteri temsilcisi bulamıyorum defalarca aramam rağmen canlı destek diye bir hizmet yok sürekli beni web sitesinde ki çözüm merkezine yönlendiriyor. Bu zamanda böyle hizmet veren
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100