to read complaints and reviews, or file yours.Telefonla Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşamama
10.07.2026 tarihinde saat 10:00 civarında Türkiye Sigorta’nın 0850 402 20 20 numaralı hattını, konut ve deprem sigorta poliçelerim hakkında bilgi almak için defalarca aradım. Ancak telefon sistemi hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine yönlendirmedi ve uzun süre denememe rağmen herhangi bir yetkiliyle görüşme sağlayamadım.
Telefonla canlı olarak bir müşteri temsilcisine bağlanmak ve poliçelerimle ilgili sorularımı doğrudan iletebilmek istiyorum. Çağrı merkezi yönlendirme sisteminin düzeltilerek müşterilerin kolayca canlı desteğe ulaşabilmesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Erdal G., İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sayın Erdal G., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Teşekkürler
Değerli Müşterimiz Erdal G., Teşekkür mesajınızı almaktan mutluluk duyduk, sizlere daha iyi hizmet vermek adına bize ilettiğiniz geri bildirim için teşekkür eder, Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş.
