Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Artes Belgesi İşlenmediği İçin Kasko Dosyam Askıya Alındı Ve Ödeme Tarihi Belirsiz

164

Türkiye Sigorta nezdinde açılmış 11/1857944 numaralı kasko hasar dosyam için istenen artes belgesini 06.08.2026 tarihinden bu yana h*********@turkiyesigorta.com.tr adresine defalarca mail olarak gönderiyorum. Buna rağmen sistemde hâlâ “artes belgesi eksik evrak” şeklinde göründüğü, ayrıca sistem üzerinden de sağlıklı sorgulama yapılamadığı için dosyam bir türlü ilerlemiyor.

Her gün aramama ve belgeyi tekrar tekrar göndermeme rağmen tarafıma net bir bilgi verilmedi ve dosya hâlâ kapanmadı. Mağduriyetimin giderilmesi için artes belgemin sisteme işlenerek hasar dosyamın ivedilikle sonuçlandırılmasını ve tarafıma acilen net bir ödeme günü verilmesini talep ediyorum.

13 Ağustos 12:12 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

14 Ağustos 17:52

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Türkiye Sigorta İle Yaşadığım Sorunlar Ve Gecikmeler

12 Eylül 2024 10:461.908

Türkiye sigorta ile yaşadığım sorunlar. Sigortadan Ziraat Bankası aracılığı ile kasko yaptırdık. Neyse bu süreçte zaten ...

Çözüldü

Türkiye Sigorta Eksiksiz Yüklenen Sağlık Harcama Evrakım Eksik Görünüyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

20 Ağustos 2025 16:401.390

"Ücretimi yatırdılar. Teşekkürler..."

1 Destek1 Yorum

Türkiye Sigorta Eksiksiz Evraklara Rağmen Ödeme Yapılmıyor!

16 Eylül 2025 10:17553

26 Temmuz 2025 tarihinde Ankara’da, Uzm. Dr. *** ***’den aldığım sağlık hizmetine ilişkin 5.859,21 TL tutarındaki harcam...

Video Şikayetler

Türkiye Sigorta Konut Sigortası Mağduriyeti,  Eksper Raporu Uzun Sürüyor

Türkiye SigortaKonut Sigortası Mağduriyeti,  Eksper Raporu Uzun Sürüyor

Profil fotoğrafı
Halis
Türkiye Sigorta Her İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Türkiye SigortaHer İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Kasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Türkiye SigortaKasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Türkiye Sigorta Kaskosu Beni Rezil Etti

Türkiye SigortaKaskosu Beni Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Taner
Türkiye Sigorta Haksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Türkiye SigortaHaksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular