to read complaints and reviews, or file yours.Ameliyat Masraflarım Sigorta Kapsamında Karşılanmadı, Açıklama Bekliyorum
Türkiye Sigorta’dan yaptırmış olduğum sağlık sigortası kapsamında, Ankara Etlik Lokman Hekim Hastanesi’nde konulan teşhis sonrası ameliyat olmam gerekti. Teşhis ve ameliyat süreci poliçe sürem içerisinde gerçekleşmesine rağmen, sigorta şirketi ameliyat masraflarımı karşılamayacağını belirtti. Gerekçe olarak, hastalığımın sigorta başlangıç tarihinden önce başladığını iddia ediyorlar. Ancak, sigorta başlangıç tarihinden önce herhangi bir teşhis ya da tanım bulunmamaktadır.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak aynı gerekçeyle olumsuz yanıt aldım. Poliçe numaram: 717841785. Ameliyat masrafım yaklaşık 45.000 TL olup, henüz herhangi bir ödeme yapılmamıştır.
Hem ameliyat masraflarımın karşılanmasını hem de poliçemin hangi maddesi gereği bu masrafların karşılanmadığına dair açık ve detaylı bir açıklama talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Değerli Müşterimiz, 09.10.2025 tarihinde talebiniz ile ilgili bilgilendirme tarafınıza yapılmıştır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bize iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
