to read complaints and reviews, or file yours.Sigortam.net Tek Günlük Poliçede Aşırı Prim Kesintisi
20 Nisan tarihinde sadece bir günlük noter işlemimde kullanmak üzere Sigortam.net üzerinden trafik sigortası yaptırdım. Poliçeyi ertesi gün, yani 21 Nisan’da iptal ettirmeme rağmen, benden yaklaşık 25 günlük prim kesintisi yapıldığını gördüm. Poliçe tutarı 10.803 TL olmasına rağmen hesabıma yalnızca 10.063 TL iade edildi.
Bu durum üzerine Sigortam.net müşteri hizmetlerini üç kez arayarak, kesilen tutarın neden bu kadar yüksek olduğunu ve ücretlendirme detaylarını sordum. Her seferinde sadece sigorta şirketinin hesaplamasının bu şekilde olduğu ve bir yanlışlık bulunmadığı söylendi, ancak bana hiçbir şekilde tatmin edici ve açıklayıcı bir bilgi verilmedi.
Bir günlük kullanım için yaptırdığım poliçede yaklaşık 25 günlük tutar kesilmesini mantıklı bulmuyorum. Benden kesilen tutarın nedenini açık ve anlaşılır bir şekilde yazılı olarak açıklamalarını ve haksız yere alındığını düşündüğüm fazla tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ilgili birimimize iletilmiş olup, gerekli incelemeler titizlikle gerçekleştirilerek, size en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 06.05.2026 tarihinde elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.
