to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ağustos 2025 tarihinde trafik kazası sonucu aracım ağır hasar aldı ve Türkiye Katılım Sigortası’na hasar dosyası açtırdım (Dosya No: 026415). Aracım şu anda Bursa Gemlik’teki Togg fabrikasında bulunuyor. Eksper tarafından yapılan incelemede, %90 oranında aracın perte ayrılması gerektiği belirtilerek rapor bu şekilde iletildi. Ancak eksper beni arayarak sigorta şirketinin onarım kararı verdiğini bildirdi. Sonrasında ise aracımın piyasa değerinin 300 bin tl altında bir rakam teklif edildi; bu teklifi kabul edersem pert işlemi yapılacağı, kabul etmezsem ise tamirat yapılacağı söylendi.
Kasko poliçemin ödemesini eksiksiz yaptım ve bu süreçte benden herhangi bir ek belge ya da evrak talep edilmedi. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Aracımın gerçek piyasa değeri üzerinden perte ayrılması ve gerekli ödemenin yapılmasını talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzamadan hakkaniyetli ve adil şekilde sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
Türkiye Katılım Sigorta’dan 2023 model Togg T10X aracım için yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında yaşadığım hasar sonrası ödeme alamadım. Hasar dosya numaram 26415’tir. Arabuluculuk sözleşmemizde, aracın satışında sovtaj firması Auto Gong tarafından kalan bedelin 02.10.2025 tarihinde yatırılacağı açıkça belirtilmişti. Aracım satıldı ancak tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak “Bizde öyle bir bilgi yok, sizi arayacağız” şeklinde yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Sözleşmede belirtilen tarihe rağmen 1.600.000 TL’lik ödemem hâlâ yapılmadı. Daha önce de aynı firma ile benzer sorunlar yaşadım ve bu durumun tekrar etmesinden dolayı mağduriyetim artıyor. Kasko poliçem ise halen devam etmektedir.
Mağduriyetimin giderilmesi ve hasar bedelimin en kısa sürede hesabıma yatırılması için gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde ödemem yapılmazsa icra takibi başlatacağımı bildiririm.
02.08.2025 tarihinde yaptığım kaza sonrası aracım (Plaka: 34 hfb 037, Poliçe No: 8089610) servise çekildi. Serviste yapılan incelemede 500.000 TL gibi abartılı bir onarım bedeli çıkarıldı. Diğer aracın hasarı da eklendiğinde toplamda 600.000 TL civarında bir Tramer kaydı oluşacağı ve aracımda ciddi ...
19.06.2025 tarihinde aracımla kaza yaptım. Kasko şirketinden 021283 numaralı dosyam açıldı. Süreci bir aydır bekliyorum. Aracımın düşük bir hasarı olduğu halde aracımın ağır hasara çıkacağı söylendi. Bende kendim yaptırmak istiyorum deyip dosyayı kapattım. Türkiye katılım sigorta dan hiçbir ödeme ve...
23 Temmuz 2025 tarihinde Bursa/Osmangazi’de karşı tarafın kusurlu olduğu bir trafik kazası yaşadım. Tutanak tutuldu, Exper aracıma baktı ve onay verdi. Ancak Sompo Sigorta, bana danışmadan aracımı perte çıkarmak istedi ve satış işlemlerini başlatmaya çalıştı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişi...
BMW X3 2015 model aracım için Türkiye Katılım Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi (No: 5738875) kapsamında, yaklaşık 10 gün önce ve geçen hafta otoparkta yaşadığım iki ayrı sürtünme nedeniyle aracımda toplamda 30-40 bin TL civarında hasar oluştu. Hasarların giderilmesi için başvurduğumda, firma b...
24.08.2025 tarihinde yaşadığım trafik kazası sonucu Renault Duster marka aracım Türkiye Katılım Sigorta tarafından perte çıkarıldı. Pert işlemleri sonrası, aracımın güncel piyasa değeri 850.000-1.000.000 TL aralığında olmasına rağmen, sigorta şirketi tarafından yalnızca 650.000 TL değer takdir edild...
Yorumlar