Yanlış Girilen Telefon Numarası Nedeniyle Poliçeme Ulaşamıyorum

Türkiye Katılım Sigorta’dan Honda Civic 2017 aracım için kasko yaptırdım. Poliçemi satın alırken cep telefon numaramın son rakamını yanlış girdim. Bu ...

04.12.2025 tarihinde Türkiye Katılım Sigorta üzerinden aracım için kasko poliçesi yaptırdım. Poliçe numaram 13095305’tir. Poliçemin takibini yapabilmek için Türkiye Katılım Sigorta mobil uygulamasını indirerek kasko poliçemi uygulama üzerinden görmek ve yönetmek istedim. Ancak uygulamaya kayıt olmaya çalıştığımda telefon numaramın sistemde kayıtlı olmadığı uyarısını vererek giriş yapmamı engelliyor.
Bu durumla ilgili olarak 05.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak yaşadığım mağduriyeti anlattım ve sorunun giderilmesi için 85362 numaralı talep kaydını oluşturdum. Buna rağmen talebimle ilgili herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorunla ilgili hiçbir aksiyon alınmadı, mağduriyetim devam ediyor.
Türkiye Katılım Sigorta sistemlerinde telefon numaramın doğru şekilde eşleştirilmesini, mobil uygulamaya giriş yapabilmem için gerekli düzenlemenin ivedilikle yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Türkiye Katılım Sigorta’dan Honda Civic 2017 aracım için kasko yaptırdım. Poliçemi satın alırken cep telefon numaramın son rakamını yanlış girdim. Bu ...

Türkiye Sigorta mobil uygulamasına 14 Ekim 2025 sabah saatlerinden beri giriş yapamıyorum. Kimlik numaramla giriş denemelerimde sürekli olarak “Bir hata oluştu lütfen tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim, şifre sıfırlama işlemini de birkaç kez denedim fakat aynı hatay...
Allianz Sigorta’dan kasko poliçemin iptali için 9 Kasım Cumartesi günü Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden başvuru yaptım. Ardından bu sabah da e-posta yoluyla tekrar başvurdum. Ancak şu ana kadar sadece “değerlendirmeye alındı” şeklinde bir mesaj aldım, başka bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri ...
10.06.2025 tarihinde trafik kazası sonucu aracımda oluşan 95.800 TL tutarındaki değer kaybı için başvuruda bulundum. Aracım Toyota Phorche marka ve plakası 34 ETK 210’dur. Poliçe numaram 739740640’dır. Kasko şirketim Neova, 21 Ağustos Perşembe günü tüm gerekli evrakları eksiksiz şekilde Türkiye Sigo...

28.07.2025 tarihinde 234737030 numaralı poliçem ile aracıma Koru Sigorta’dan kasko yaptırdım ve ödemesi kredi kartımdan çekildi. Poliçe sonrası acentem, aracımın kontrol muayenesine gitmesi gerektiğini belirtti. İnternet sitesi üzerinden kayıt oldum ve ALC Servis a. Ş.'den randevu almak için sisteme...
Yorumlar