Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Abdullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kredi Kapanmasına Rağmen Sigorta Poliçelerinin Uzaktan İptali Ve Prim İadesi Talebi

profile
01 Mayıs 02:16
238
Abdullah'ın Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmetlerinden yasemin hanıma ilgilerinden dolayı teşekkür ederim”

VakıfBank üzerinden kullanmış olduğum farklı krediler nedeniyle Türkiye Katılım Sigorta tarafından adıma düzenlenen 13606564-0, 13591403-0 ve 13574374-0 numaralı tehlikeli hastalıklar katılım sigortası poliçeleri ile 12242695-0, 9890135-0 numaralı daima güvende ferdi kaza katılım sigortası poliçeleri ve 9570597-0 numaralı tehlikeli hastalıklar katılım sigortası poliçesi yaklaşık 4–5 aydır üzerimde devam etmektedir. Kredilerimi kapatmama rağmen bu poliçelerin iptal edilerek kalan süreye ait prim tutarlarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Toplamda 20.000 TL’ye yakın bir tutar söz konusudur.

VakıfBank mobil bankacılık ve Türkiye Katılım Sigorta uygulaması üzerinden iptal talebi oluşturmama rağmen işlem yapılamamış, sistemde yalnızca Tunceli şubesine gitmem gerektiği bilgisi çıkmıştır. Ancak ben şu an Osmaniye’de ikamet ediyorum ve sırf bu işlem için Tunceli şubesine gitmem fiilen mümkün ve makul değildir.

Kredilerim kapandığı için ilgili tüm poliçelerin uzaktan, şubeye gitme zorunluluğu olmadan iptal edilmesini ve kullanılmayan süreye ait primlerin hesabıma iadesini talep ediyorum.

04 Mayıs 08:39 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ilgili birimimize iletilmiş olup, gerekli incelemeler titizlikle gerçekleştirilerek, size en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.

Abdullah
Abdullah
04 Mayıs 14:23

Müşteri hizmetlerinden yasemin hanıma ilgilerinden dolayı teşekkür ederim

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sizin memnuniyetiniz bizim için çok önemli, yardımcı olabileceğimiz başka bir konu olursa Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Ferdi Kaza Sigortası İptal Talebim Reddedildi Mağduriyet Yaşıyorum

profile
09 Aralık 2025 16:31
1.296
5
Bora sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Ağustos 2025 22:11
715
"Teşekkürler"
zorunlu-olmayan-sigorta-policeleri-iptal-edilmiyor-prim-iadesi-yapilmiyor-3.pdf
zorunlu-olmayan-sigorta-policeleri-iptal-edilmiyor-prim-iadesi-yapilmiyor-2.pdf
zorunlu-olmayan-sigorta-policeleri-iptal-edilmiyor-prim-iadesi-yapilmiyor-1.pdf
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Ferdi Kaza Sigortası İptal Talebim Reddedildi

profile
10 Aralık 2025 18:53
1.292
ferdi-kaza-sigortasi-iptal-talebim-reddedildi-1.jpg

Ferdi Kaza Sigortası İptalinde Zorluk Ve İade Sorunu

profile
19 Kasım 2025 15:20
751

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz