to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kapanmasına Rağmen Sigorta Poliçelerinin Uzaktan İptali Ve Prim İadesi Talebi
VakıfBank üzerinden kullanmış olduğum farklı krediler nedeniyle Türkiye Katılım Sigorta tarafından adıma düzenlenen 13606564-0, 13591403-0 ve 13574374-0 numaralı tehlikeli hastalıklar katılım sigortası poliçeleri ile 12242695-0, 9890135-0 numaralı daima güvende ferdi kaza katılım sigortası poliçeleri ve 9570597-0 numaralı tehlikeli hastalıklar katılım sigortası poliçesi yaklaşık 4–5 aydır üzerimde devam etmektedir. Kredilerimi kapatmama rağmen bu poliçelerin iptal edilerek kalan süreye ait prim tutarlarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Toplamda 20.000 TL’ye yakın bir tutar söz konusudur.
VakıfBank mobil bankacılık ve Türkiye Katılım Sigorta uygulaması üzerinden iptal talebi oluşturmama rağmen işlem yapılamamış, sistemde yalnızca Tunceli şubesine gitmem gerektiği bilgisi çıkmıştır. Ancak ben şu an Osmaniye’de ikamet ediyorum ve sırf bu işlem için Tunceli şubesine gitmem fiilen mümkün ve makul değildir.
Kredilerim kapandığı için ilgili tüm poliçelerin uzaktan, şubeye gitme zorunluluğu olmadan iptal edilmesini ve kullanılmayan süreye ait primlerin hesabıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ilgili birimimize iletilmiş olup, gerekli incelemeler titizlikle gerçekleştirilerek, size en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 04.05.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.
Müşteri hizmetlerinden yasemin hanıma ilgilerinden dolayı teşekkür ederim
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sizin memnuniyetiniz bizim için çok önemli, yardımcı olabileceğimiz başka bir konu olursa Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.
