Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Bektas sonuçtan memnun
Çözüldü

Onayım Olmadan Yapılan Ferdi Kaza Sigortasının İptalini Ve Ücret İadesini İstiyorum

profile
07 Aralık 2025 16:13
938
Bektas'ın Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüme kavuştu çok teşekkür ederim.”

Türkiye Katılım nezdinde, VakıfBank üzerinden kullandığım krediyle birlikte tarafıma bilgim ve onayım dışında tanımlanan 13153216 numaralı Ferdi Kaza Sigortası poliçesinin iptalini ve ücret iadesini talep ediyorum.

05.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kredi kullandığım gün, aynı anda 7.500 TL tutarında Ferdi Kaza Sigortası yapılmış. Bu sigorta hakkında bana açık bir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir onayım alınmadı ve poliçe detayları tarafıma net şekilde sunulmadı. Durumu fark ettikten sonra sigorta şirketini aradığımda, iptal işlemini bankanın yapması gerektiği söylendi ve süreç bu noktada tıkandı.

Ferdi Kaza Sigortası'nın, açık ve bilgilendirilmiş onayım olmadan krediyle birlikte zorunluymuş gibi tanımlanmasını kabul etmiyorum. Türkiye Katılım ve VakıfBank tarafından, bilgim dışında açılan 13153216 numaralı Ferdi Kaza Sigortası poliçesinin derhal iptal edilmesini ve tahsil edilen 7.500 TL’nin aynı kanaldan eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

08 Aralık 2025 09:08 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ilgili birimimize iletilmiş olup, gerekli incelemeler titizlikle gerçekleştirilerek, size en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.

08 Aralık 2025 12:09
Bektas
Bektas
11 Aralık 2025 03:47

Sorun çözüme kavuştu çok teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ferdi Kaza Sigortası İptalinde Zorluk Ve İade Sorunu

profile
19 Kasım 2025 15:20
715

Açık Rızam Olmadan Yapılan Ferdi Kaza Sigortası Tahsilatının İptali Ve Ücret İadesi Talebi

profile
26 Kasım 2025 10:14
616
acik-rizam-olmadan-yapilan-ferdi-kaza-sigortasi-tahsilatinin-iptali-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Zorunluymuş Gibi Sunulan Sigorta Poliçesi Ve İade Sorunu

profile
27 Kasım 2025 17:20
641
zorunluymus-gibi-sunulan-sigorta-policesi-ve-iade-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz