Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kasko Poliçemde Yer Alan Cam Değişimi Hakkım Reddedildi, Mağdur Edildim

profile
29 Temmuz 2025 10:53
1.495

Aracıma Türkiye Katılım Sigorta şirketinden kasko yaptırdım. Cam hasarı oluştuğu için Toyota yetkili servise gittim. Katılım Sigorta müşteri hizmetleri, orijinal cam takılması durumunda bedelin yüzde ellisini karşılayacaklarını, anlaşmalı servislerde yan sanayi cam takılırsa ücretsiz olacağını söylediler. Ben de yüksek maliyet nedeniyle yan sanayi camı tercih ettim ve beni yönlendirdikleri anlaşmalı cam firmasına gittim. Cam takıldıktan üç gün sonra, camcı arkadaş Katılım Sigorta'nın cam değişimini reddettiğini belirtti ve benden 11 ila 12 bin tl arası ücreti olduğunu ama mağdur olmamam adına ve kendileri de ilgili yardımcı firma olduklarından indirim yaparak 8000 liraya çekebileceklerini söylediler ve kendilerine teşekkür ediyorum. Ayrıca sorun çözülene kadar da bekleyeceklerini söylediler.
1. Sigorta poliçesinde cam değişimi açıkça yazmasına rağmen,
2. Neden hasar reddedildi?
3. Neden beni anlaşmalı cam firmanıza yönlendirdiniz?
4. Kaskonun bu durumda ne önemi var?
5. Cam değişimi hakkım varken neden ücret ödeyeyim?
7. Kaskonuz beni hangi durumda koruyacak? Basit bir cam değişimini bile karşılamıyorsa başka hangi durumda koruyacak?

Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum, aksi halde hukuki yollara başvuracağım. Türkiye Katılım Sigorta şirketinden şikayetçiyim.

29 Temmuz 2025 10:55 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ilgili birimimize iletilmiş olup, gerekli incelemeler titizlikle gerçekleştirilerek, size en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.

29 Temmuz 2025 14:29
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Cam Hasarım Poliçeme Rağmen Karşılanmadı Ve Net Açıklama Alamadım

profile
07 Ağustos 2025 15:53
1.550
Cam Hasarım Poliçeme Rağmen Karşılanmadı Ve Net Açıklama Alamadım
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Kasım 2024 11:32
1.340
Cam Hasarı İçin Uzayan Bekleyiş
Cam Hasarı İçin Uzayan Bekleyiş

profile
08 Ağustos 2023 17:06
3.931
1
Bedri sonuçtan hiç memnun değil

Türkiye Sigorta Yanıltması Ve Kasko Hasarsızlık Kaybı

profile
15 Mart 2025 16:26
1.452
Benzer Şikayet Yaz