Katılım Sigorta’nın Hasar Onay Sürecinin Uzaması Ve Araç Tamirinde Yaşadığım Mağduriyet
Türkiye Katılım Sigorta’da 17639902 numaralı kasko poliçem kapsamında sigortalı olan 34 etl 433 plakalı aracımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Aracıma zarar veren bir hasar oluşmasına rağmen, 2 Ekim tarihinden bu yana sigorta şirketi tarafından onarım için gerekli onay verilmediği için aracım İstanbul İkitelli’de bulunan Çetaş Ford Hasar Merkezi’nde beklemektedir.
Uzun süredir keyfi şekilde onay sürecinin uzatıldığını, bu nedenle aracımın tamiratına başlanmadığını ve bu durumun beni ciddi anlamda mağdur ettiğini belirtmek isterim. Gerek iş, gerek özel yaşamım açısından aracıma ihtiyaç duymama rağmen, herhangi bir net bilgi ve çözüm sunulmadan bekletiliyorum.
Türkiye Katılım Sigorta’nın hasar dosyamı ivedilikle inceleyerek onarım için gerekli onayı vermesini, sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını ve uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ilgili birimimize iletilmiş olup, gerekli incelemeler titizlikle gerçekleştirilerek, size en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 21.10.2026 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.















