to read complaints and reviews, or file yours.
Türkiye Katılım Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında 03.05.2026 tarihinde Gaziantep’te yaşanan fırtına ve sel afetinden ...etkilendim. Aracım bu afet nedeniyle ağır hasar aldı ve şu anda kullanılamaz durumda. Genişletilmiş kasko poliçem olmasına güvenerek ikame araç talebinde bulundum. Çağrı merkezi i
Türkiye Katılım üzerinden yaptırmış olduğum dubleks evimin konut sigortam kapsamında 29.04.2026 tarihinde duş içinden ak...an suyun ortak alanda zarar verdiği alçıpan ve boya için hasar kaydı açtım. Banyo üst katta; zarar gören yer alt katta daire kapımın önündeki ortak alan olması gerekçesiyle tarafım
2 Şubat’ta İstanbul Esenler’de bir aracın bana çarpması sonucu kaza yaptım ve 0 alınmış, sadece 170 km’de olan motorum U...ysal Motor Esenler yetkili servisine çekildi. Karşı tarafın sigortası olan Türkiye Katılım Sigorta, motorumun tamiri için gereken 21.000 TL’lik ödemeyi yetkili servise göndermediği
Türkiye Katılım Sigorta’dan yaptırmış olduğum beyaz eşya sigortası kapsamındaki kombimde eşanjör arızası oluştu ve yakla...şık 15 gün önce eşanjör değişimi yapmak zorunda kaldık. Bu işlem için sigorta poliçemden faydalanmak ve yaklaşık 4.000 TL’lik masrafın karşılanmasını bekliyordum. İstedikleri tüm
Türkiye Katılım Sigorta A.Ş. nezdinde 2018 Opel Grandland X aracım için yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında, kem...irgen hayvanın kaputu kemirmesi nedeniyle Şubat ayında 048675 numaralı hasar dosyası açtırdım. Daha sonra kaskomun bozulacağı ve Tramer kaydı oluşacağı endişesiyle, dosya hiçbir ek
Türkiye Katılım Sigorta’dan yaptırmış olduğum 17507280 numaralı kasko poliçem kapsamında yaşadığım mağduriyet kabul edil...emez boyuttadır. Renault Koleos Icon model aracım Batman ilinde 19.04.2026 tarihinde seyir halindeyken, tamamen yol şartlarından kaynaklı olarak farıma taş gelmiş, far kırılmış ve
Türkiye Katılım Sigorta’dan kaskolu olan 2021 model Volkswagen Golf aracımın cam değişimi için 5 Mayıs Salı günü başvuru...da bulundum ve aracı servise bıraktım. Ancak kasko firması, cam değişimi talebimi olumsuz değerlendirerek işlemi reddetti. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede bana, dosyanın
"Aracımdaki hasar servis onayı verilerek giderildi."
Türkiye Katılım Sigorta’dan aracım için talep ettiğim değer kaybı ödemesinin son derece düşük belirlenmesi nedeniyle mağ...dur oldum. Peugeot 2008 2025 model gt aracım, Elazığ’da 09.01.2026 tarihinde meydana gelen ve karşı tarafın tam kusurlu olduğu bir trafik kazasında hasar gördü. Aracım kaza tarihin
"Firma çok hızlı bir şekilde dönüş yaparak bana ödeme zamanıma dair bilgi verdi. Bana genel merkezden ulaşan dosya sorumluma ve çalışanlarınıza teşekkür ederim."
Türkiye Katılım Sigorta üzerinden konut sigortam kapsamında Aralık 2025 başında Ankara Etimesgut’taki evimde patlayan su... borusu nedeniyle 9917155 poliçe numaralı ve 040425 hasar numaralı bir dosya açıldı. O günden bu yana yaklaşık 5 aydır süren bu hasar süreci bir türlü tamamlanmadı. Sigortanın yön
Türkiye Katılım Sigorta’da bulunan konut sigortam kapsamında Şubat 2026’da açılan 050400 numaralı hasar dosyam, aradan u...zun zaman geçmesine rağmen hâlâ sonuçlandırılmadı ve herhangi bir ödeme yapılmadı. Hasar, Sivas Merkez’de bulunan müstakil, bahçeli evimde meydana geldi. Bu süreçte şirketi defala
15.04.2026 tarihinde, Fiat Punto 2012 model aracımla işten eve dönerken sağa dönüşte direksiyonu toparlayamadığım için y...üksek bir kaldırıma çıktım ve aracım hasar gördü. Aracı alalı sadece bir hafta olmuştu ve acemi olmamın da etkisiyle bu kazayı yaşadım. Kaza öncesinde markete uğramıştım, kazanın o
Türkiye Katılım Sigorta ile trafik sigortası kapsamında 16 bul 723 plakalı aracın kaporta ve boya işlemlerini Bursa Yıld...ırım’da Karaoğlu Otomotiv’de yaptık, araç işlemleri tamamen bitti ve teslim edildi. Gerekli tüm evraklar eksiksiz şekilde sigorta şirketine iletildi, buna rağmen dosya bir türlü so
Türkiye Katılım Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum araç kasko poliçemde hasar dosyam bulunuyor. Poliçemin tüm servisler...de geçerli olmasına rağmen, Borusan Oto işçilik ücretini karşılamayacaklarını beyan ettiler. Bunun üzerine aracımı 15 Nisan’da İstanbul Oto’ya götürdüm ancak açılmış olan hasar dos
Türkiye Katılım Sigorta üzerinden, Kayseri Kocasinan’da bulunan kendi evim için konut sigortası yaptırdım. Poliçe numara...m 970**018’dir. İlk olarak 2025 yılının 9. Ayında poliçeyi başlattım, sigortayı yaptırdıktan yaklaşık 1–1,5 ay sonra banyodaki giderde sorun yaşadım. Sigortayı aradım, bir usta yön
"Özellikle Yasemin Hanim a çok teşekkür ediyorum. Hasar destek ekibi çok ilgisiz ve çözüm odaklı değil. O kadar mail atmama rağmen bir kere telefon ile arayabilirlerdi. Müşteri hizmetlerinden Yasemin Hanim sayesinde markaya karşı bakış açım değişti. Sizin gibi ilgili personellerin turkiye katilim sigortada sayısının artması dilegiye"
Türkiye Katılım Sigorta üzerinden 25.08.2025 tarihinde yeni aldığım 2017 mo...del BMW 5.20 aracım için kasko poliçesi yaptırdım. Aracımın sürücü camında
Türkiye Katılım Sigorta’dan aracımla ilgili değer kaybı talebinde bulundum ve süreç sonunda 053327 numaralı dosya üzerin...den tarafıma 7.500 TL ödeme yapıldı. Ancak bu tutarı, aracımın gerçek değer kaybını yansıtmayan, oldukça düşük bir rakam olarak görüyorum. Tramer kayıtlarında hasar tutarı 47.900
05.04.2026 tarihinde karıştığım trafik kazası sonrasında, Türkiye Katılım Sigorta A.Ş. nezdindeki Türkiye Katılım kasko ...poliçem üzerinden hasar işlemlerim başlatılmış, 15.04.2026 tarihinde hasar dosyam açılmıştır. Buna rağmen aradan yaklaşık bir hafta geçmesine karşın eksper raporu hâlâ onaylanmamış
Türkiye Katılım Sigorta’da 9102305 numaralı poliçem kapsamında elektronik cihazlar teminatım olmasına rağmen Onvo marka ...65 inç televizyonumun ekran kırılması sonucu oluşan hasarım karşılanmadı. Yaklaşık 10 gündür bu süreçle uğraşıyorum ve mağdur ediliyorum. Hasar oluşunca önce sigortayı arayarak sü
"Türkiye Katılım Sigortadan Yasemin Hanım arayıp gerekli bilgilendirmeleri yaptı. Dosya ile ilgilendi ve çok kısa bir süre içerisinde sorunumu halletti. Sorunun giderilmesinde emeği geçen tüm çalışanlara teşekkür ederim."
"Öncelikle 12 saat gibi kısa bir sürede aksiyon alıp çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim. Ayrıca benimle iletişime geçen yasemin hanıma da teşekkür ederim. Sorunum kısa sürede çözüldü."
Türkiye Katılım sigorta kapsamında yürüyen 053682 numaralı araç hasar dosyamızla ilgili olarak Türkiye Katılım eksperi S...***** Bey’in tutumundan ve süreçten ciddi şekilde rahatsız olduğumuzu belirtmek istiyorum. 14.04.2026 tarihinde dosya hakkında kendisiyle istişare ederken, işçilik ücretlerini konu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100