Hasar Ödemesinin Gecikmesi Ve Süreç Açıklaması Talebi
Türkiye Katılım Sigorta’daki 086123 numaralı hasar dosyamla ilgili olarak bir aydır mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık bir ay önce gerçekleşen hasar sonrasında dosyam açıldı ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
75.000 TL tutarındaki hasar bedelimin bir an önce hesaplanarak banka hesabıma ödenmesini, sürecin neden uzadığına dair de yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Sürekli bekletilmekten ve sürecin belirsizliğinden dolayı ciddi şekilde mağdur durumdayım.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ilgili birimimize iletilmiş olup, gerekli incelemeler titizlikle gerçekleştirilerek, size en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.
Arayan Ayşe hanım telefonu hemen kapattı daha anlatamadan
Hiçbir dönüş olmadı arıyorlar ama konuşmadan kapatıyorlar
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 11.09.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.
Babana ödeme yapılacak dendi Ayşe hamım tarafından ama bugün arıyorum öyle bir şey yok diyorlar
Herhangi bir ödeme yapılmadı Ayşe hanım bugün ödeme yapılacağını belirtti ama dönüş olmadı
Türkiye Katılım Sigorta’da kasko poliçem kapsamında açılmış 086123 numaralı hasar dosyam için tarafıma ödemenin bugün yapılacağı bilgisi verilmişti. Ancak gün bitmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. Sigorta tarafının açıkça bugün ödeme yapılacağını söylemesine rağmen taahhüt edilen tarihte ödeme yapılmaması nedeniyle mağdur durumdayım. Araç hasarım zaten başlı başına bir sorunken, ödeme tarihine güvenerek kendi planlamamı da buna göre yaptım. Hasar dosyamla ilgili ödemenin acilen gerçekleştirilmesini ve sürecin net, yazılı bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.














