to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Sigorta Bireysel Emeklilik Çıkış Dilekçesinin Uzun Süreyle Bekletilmesi
Ziraat Sigorta bireysel emeklilik sözleşmemden çıkmak istiyorum ve bunun için gerekli dilekçenin tarafıma e‑posta ile gönderilmesini talep ettim. 6 Şubat Cuma günü çağrı merkezini aradığımda, çıkış dilekçesinin bana e‑posta ile iletilmesinin 1 hafta süreceği söylendi. Sadece bir dilekçenin gönderimi için bu kadar uzun bir süre verilmesini kesinlikle mantıklı ve makul bulmuyorum.
BES’ten ayrılma hakkımı bir an önce kullanmak istiyorum ancak dilekçenin gönderilmemesi nedeniyle süreç uzuyor ve mağdur oluyorum. Çıkış dilekçemin bekletilmeden, gecikme yaşanmadan en kısa sürede e‑posta adresime gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 10.02.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
