Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Sigorta Bireysel Emeklilik Çıkış Dilekçesinin Uzun Süreyle Bekletilmesi

profile
09 Şubat 20:26
130

Ziraat Sigorta bireysel emeklilik sözleşmemden çıkmak istiyorum ve bunun için gerekli dilekçenin tarafıma e‑posta ile gönderilmesini talep ettim. 6 Şubat Cuma günü çağrı merkezini aradığımda, çıkış dilekçesinin bana e‑posta ile iletilmesinin 1 hafta süreceği söylendi. Sadece bir dilekçenin gönderimi için bu kadar uzun bir süre verilmesini kesinlikle mantıklı ve makul bulmuyorum.

BES’ten ayrılma hakkımı bir an önce kullanmak istiyorum ancak dilekçenin gönderilmemesi nedeniyle süreç uzuyor ve mağdur oluyorum. Çıkış dilekçemin bekletilmeden, gecikme yaşanmadan en kısa sürede e‑posta adresime gönderilmesini talep ediyorum.

10 Şubat 10:19 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

BES Ayrılma Talep Formu İki Gündür Gönderilmiyor

profile
16 Aralık 2025 10:48
824

Türkiye Hayat Emeklilik BES Ayrılma Talebi Sürecin Uzatılması

profile
22 Mayıs 2024 13:37
6.047
4
Eren sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
03 Ağustos 2025 11:12
393
"Teşekkürler."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri