to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kredisine Zorla Eklenen Hayat Sigortası Ve Ücret İadesi Talebi
19 Ekim’de Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden kullandığım kredi sırasında, Türkiye Hayat Sigorta tarafından bana zorunlu olmayan bir hayat sigortası yapıldı. Bu sigortanın zorunlu olmadığını biliyor ve ayrıca kredi kullanımından sonra 15 gün içinde iptal edilebildiğini de biliyorum.
Bu nedenle, 689656582 numaralı poliçeye ait hayat sigortasının iptal edilmesini ve bu sigorta için hesabımdan tahsil edilen prim tutarının tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Kredinin kullanılabilmesi için bu sigortanın fiilen bir zorunluluk gibi sunulmamasını ve iptal süreçlerinin müşterilere açık ve şeffaf bir şekilde anlatılmasını da özellikle rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimiz aracılığıyla bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Sayın İlgili, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu sebebi ile yalnızca sigortalı/mağdur kişi ile bilgi paylaşılmakta olup tarafınıza bilgi aktarılamamaktadır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT EMEKLİLİK
