Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türkiye Sigorta Çağrı Merkezinde Hayat Sigortası İptali İçin Yanlış Yönlendirme Ve Uzun Bekleme

profile
14 Mart 19:19
149

14 Mart 2026 tarihinde Ziraat Bankası kredisime ait, Türkiye Sigorta üzerinden yapılan 673446200 numaralı hayat sigortası poliçemin iptali için Türkiye Sigorta çağrı merkezini aradım. 17.40 ile 18.40 saatleri arasında yaklaşık 1 saat boyunca, toplam 5 kez görüşme yapmama rağmen her seferinde bağlandığım birimin yanlış olduğu söylenerek oyalanmaya çalışıldım.

Oysa her aradığımda yönlendirildiğim birim aslında doğruydu, buna rağmen hayat sigortası iptali işleminin yapılmaması için özellikle oyalandığım izlenimini edindim. Bir türlü net bir şekilde yardımcı olunmadı ve talebim sonuçlandırılmadı.

Hayat sigortası poliçemin, bağlı olduğu kredi ile birlikte iptal edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak tarafıma acilen resmi bir dönüş yapılmasını istiyorum. Aksi halde CİMER ve Hakem Heyeti de dahil olmak üzere tüm yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.

16 Mart 09:06 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
23 Ağustos 2025 16:48
1.610
4
Şafak sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
07 Ocak 2025 19:51
256
Benzer Şikayet Yaz