to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Hayat Sigorta BES %100! Stopaj Kesintisi
Türkiye hayat sigortası şirketi üzerinden BES için başvuru yapmıştım. Ziraat kredi kartımın yoluyla aylık 700 TL ödeyerek ağustos ayına kadar 3 kere ödeme yapmıştım. Nakit ihtiyacım nedeni ile ayrılma talebi göndermiştim. Gönderirken yapılan ödemelere %15 stopaj kesintisi uygulanır diye okuyup onayladım. Bir süre sonra bana mesaj geldi 5 gün içerisinde iptal işlemi tamamlanıp IBAN 'a ödeme yapılacak diye bir mesaj gönderdiler bana. Ama hesabıma para geçmedi. Tekrar e-posta gönderdim. Bugün sabah beni arayıp paranız yok dediler %100 stopaj ve vergi kesintisi uygulandı dediler.
Öyle bir şey olur mu? Bu tamamen kanuna aykırı bir durum.
Paramın iade etmesini isterim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 9.09.2024 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Başvurunuza istinaden detaylı bilgiyi Müşteri İletişim Merkezimiz ile iletişime geçerek edinebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi numaralı Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
