Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türkiye Hayat Emeklilik’te Çıkış Talebinin Gecikmesi Ve Haksız Kesintiler

profile
10 Mart 15:52
209

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden çıkmak için yaklaşık bir hafta önce talepte bulundum. Bana 5 iş günü içinde aranacağım söylendi. Neden çıkış talep formunu hemen göndermedikleri konusunda sorduğumda ise sadece “prosedür gereği” denilerek net bir açıklama yapılmadı ve buna rağmen kimse beni aramadı.

Geçen sene de sistemden çıkmak istediğimde beni arayarak kalmam için ikna etmeye çalıştılar ve yatırdığım paraların getirilerinin yatmayacağını, kaybım olacağını söyleyip devam etmemi sağladılar. Altın fonunda kullanılan paramın kâr payı ve üzerine devlet katkı payı da çeşitli kesintilerle azaltılıyor; uzun süredir yatırdığım Türk lirası birikimimden beklediğim karşılığı alamıyorum.

Türkiye Hayat Emeklilik’ten, 101438220 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem için çıkış işleminin gecikmeden gerçekleştirilmesini ve birikimim üzerinden haksız olduğunu düşündüğüm kesintilerin yapılmamasını, hak ettiğim tutarın açık ve şeffaf bir şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

10 Mart 16:03 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ferat
Ferat

Hep arandığını ya da aranacağını söyleyeceklerine dair matbu mesaj atıp duruyorlar bu kadar mağdur eden bir kurum ben daha görmedim çok alt seviyede bir hareketler 1 hafta geçti evrak eksik deyip arıyorlar 1 haftadır benim başvurum nedeydi raftamıydı?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Çıkış Formunun Gecikmesi Ödeme Sürecini Uzatıyor

profile
26 Ocak 08:28
181
Benzer Şikayet Yaz