Çözüldü: Türkiye Hayat Emeklilik Bireysel Emeklilik Çıkış Talebine Ödeme Yapılmadı

Ali · 2026-03-03T14:37:52+03:00

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için yaklaşık 15–17 gün önce çıkış talebinde bulundum. Ancak, aradan geçen süreye rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tarafıma ödeme yapılacağı bilgisi verildi; fakat şu ana kadar ne bir ödeme gerçekleşti ne de ek bir bilgilendirme yapıldı. Türkiye Hayat Emeklilik nezdindeki 1049848817 numaralı sözleşmeme ait birikimimin, çıkış talebim doğrultusunda bir an önce tarafıma ödenmesini ve sürecin gecikme gerekçesi hakkında tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Ali

Ayrıca defalarca arıyorum... BES iptali sağlandı denmekte ancak, ücret iadesi sağlanmadı daha

Türkiye Hayat Emeklilik

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Türkiye Hayat Emeklilik

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 03.03.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Ali

Şikayet vara teşekkürler anında yatırıldı... Mağduriyetimiz giderildi... İlgili firmaya da teşekkürler