Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Türkiye Hayat Emeklilik Bireysel Emeklilik Çıkış Talebine Ödeme Yapılmadı

Ali
3 Mart 14:37132
Ali'nin Teşekkür Mesajı
Şikayet vara teşekkürler anında yatırıldı... Mağduriyetimiz giderildi... İlgili firmaya da teşekkürler

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için yaklaşık 15–17 gün önce çıkış talebinde bulundum. Ancak, aradan geçen süreye rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tarafıma ödeme yapılacağı bilgisi verildi; fakat şu ana kadar ne bir ödeme gerçekleşti ne de ek bir bilgilendirme yapıldı. Türkiye Hayat Emeklilik nezdindeki 1049848817 numaralı sözleşmeme ait birikimimin, çıkış talebim doğrultusunda bir an önce tarafıma ödenmesini ve sürecin gecikme gerekçesi hakkında tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Ali
Ali
3 Mart 14:05

Ayrıca defalarca arıyorum... BES iptali sağlandı denmekte ancak, ücret iadesi sağlanmadı daha

3 Mart 15:28 (Şikayetten 50 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 03.03.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Ali
Ali
3 Mart 16:03

Şikayet vara teşekkürler anında yatırıldı... Mağduriyetimiz giderildi... İlgili firmaya da teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hayat Emeklilik Çıkış İşlemi Gecikmesi Ve Ödeme Sorunu

Doğukan
19 Ocak 10:27234

Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmem için 7 Ocak tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden sistemden çıkış ...

Bireysel Emeklilikten Çıkışta Geciken Ödeme Ve Bilgi Eksikliği

Mustafa
4 Kasım 2025 13:53674

20 Ekim tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdan çıkış talebinde bulundum. Aradan 15 gün geçmesin...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Hayat Emeklilik Sözleşmelerin Birleştirilmesi Talebi

Türkiye HayatEmeklilik Sözleşmelerin Birleştirilmesi Talebi

Profil fotoğrafı
Ahmet
Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali İçin Bağlanamamak!

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali İçin Bağlanamamak!

Profil fotoğrafı
Vildan
Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali

Profil fotoğrafı
Timur
Türkiye Hayat Emeklilik Bana Ait Olmayan Hesap!

Türkiye HayatEmeklilik Bana Ait Olmayan Hesap!

Profil fotoğrafı
Semih
Türkiye Hayat Emeklilik Halk Yaşam Sigorta

Türkiye HayatEmeklilik Halk Yaşam Sigorta

Profil fotoğrafı
Zekiye
Türkiye Hayat Emeklilik Yatırdığım Parayı Geri Alamıyorum!

Türkiye HayatEmeklilik Yatırdığım Parayı Geri Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Yasin

Öne ÇıkanKonular

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri