Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türkiye Hayat Emeklilik’te BES Çıkışım Gecikiyor Ve Getiri Kaybı Yaşıyorum

profile
28 Nisan 14:47
50

Türkiye Hayat Emeklilik’teki çocuklarım adına açılmış BES hesaplarından çıkış talebimi 11 Nisan tarihinde iletmeme rağmen, aradan geçen zamana karşın çıkış işlemim hâlâ tamamlanmadı. Süreç boyunca defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, aciliyetini özellikle belirttim ve her seferinde dosyamın öne alındığı, işlemin hızlandırılacağı söylendi ancak somut bir sonuç alamadım.

Fonum altına endeksli olduğu için altın düştükçe birikimimdeki getiri miktarı da her geçen gün eriyor ve bu gecikme sebebiyle mağduriyetim artıyor.

Türkiye Hayat Emeklilik’ten beklentim, BES çıkış işlemlerimin acilen ve daha fazla gecikmeye yol açmadan tamamlanması ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasıdır.

28 Nisan 14:49 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap
Benzer Şikayet Yaz

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri