Türkiye Hayat Emeklilik Haberim Olmayan Sözleşme

13 Şubat 2026 tarihinde tarafıma gelen mesajda, 102**945 numaralı sözleşme ile Türkiye EMK firmasının bana ödemesi gereken 11,18 TL tutarında bir ücret olduğu, bu ödeme için de firmayı arayarak gerekli bilgileri iletmem gerektiği belirtildi. Ancak bu bilgilendirmeye rağmen firmayı birçok kez aramama karşın hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamadım.

Benim öncelikli amacım bu ücreti tahsil etmek değil, adıma görünen bu sözleşmenin hangi tarihte yapıldığını, hangi firmada çalışırken düzenlendiğini ve kapsamının tam olarak ne olduğunu öğrenmek. Bu nedenle Türkiye EMK’ya e‑posta yoluyla da ulaştım, ancak bana sadece ıslak imzalı bir dilekçe ile başvurmam gerektiği şeklinde standart bir cevap verildi. Telefonda bir yetkiliye ulaşabilsem hem IBAN bilgilerimi iletebilir hem de sözleşmeye dair tüm sorularımı doğrudan sorabilirdim, fakat telefonla erişim mümkün olmadığı için hiçbir ilerleme kaydedemiyorum.

Türkiye EMK’dan, adıma görünen 102**945 numaralı sözleşmenin hangi tarihli olduğunu, hangi işyerinde çalışırken düzenlendiğini ve sözleşmenin içeriği/kapsamı ile ilgili ayrıntılı bilginin tarafıma iletilmesini; mümkünse de telefonla aranarak bilgilendirilmek istediğimi talep ediyorum.