Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türkiye Hayat Emeklilik BES Para Çekme Talebimdeki Gecikme Nedeniyle Maddi Ve Manevi Mağduriyet

profile
29 Ağustos 2025 16:20
1.872

19 Ağustos tarihinde Türkiye Emeklilik müşteri hattı üzerinden BES hesabımdan para çekme talebinde bulundum. Ancak aradan geçen süreye rağmen fon satışına dahi çıkılmadı ve işlemim başlatılmadı. Bu süreçte işlemin hızlandırılması için müşteri hizmetlerini üç kez aramama rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Poliçe numaram: 101888308.

Bu gecikme nedeniyle beş farklı bankada kredi ve kredi kartı ödemelerim gecikmeye girdi, kredi puanlarım ciddi şekilde zarar gördü. Ayrıca bazı hesaplarım bloke oldu ve kullanamıyorum. Yaşanan bu durum hem ticari hayatımı hem de kredi notlarımı olumsuz etkiledi.

Daha bu aşamada bu kadar zorluk yaşanıyorsa, ilerleyen süreçlerde özellikle emeklilik aşamasında ne gibi sorunlarla karşılaşabileceğimi tahmin edebiliyorum.

İşlemin bu şekilde geciktirilmesini kabul etmiyorum. Gerekli yasal ve sözleşme sürelerine uyulmadığını düşünüyorum. Talebimin bir an önce yerine getirilmesini, yaşanan gecikmenin açıklanmasını ve uğradığım maddi/manevi zararların telafi edilmesini istiyorum.

29 Ağustos 2025 18:43 (Şikayetten 2 saat sonra)
29 Ağustos 2025 21:23
Orkun
Orkun
29 Ağustos 2025 21:31

Sadece arandım. Talebime ve mağduriyetimin giderilmesine yönelik ekstradan hiçbir çözüm üretilmedi. Şikayetime konu mağduriyetim aynı şekilde devam ediyor. Şikayetimin de kapanmaması ve açık kalmasını talep ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Fulya sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
03 Temmuz 2025 17:55
600
"İşlemler 1 aya yakın sürdü, para iadesi yapıldı. Teşekkürler..."

profile
20 Ağustos 2025 10:40
295
5
Barış sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Eylül 2025 17:18
2.924
"Sorun ile ilgili hemen iletişime geçildi gerekli çözümler sunuldu. Sunulan çözümlerden memnunum."

BES Hesabımdaki Paramı Çekemiyorum, Mağdur Ediliyorum

profile
02 Temmuz 2025 11:36
698

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri