to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Hayat Emeklilik BES Otomatik Katılım İptali Formu Gönderilmedi, Süreç Duruyor
Türkiye Hayat Emeklilik otomatik katılım BES hesabımın iptal edilmesini 19 Ocak’tan bu yana talep ediyorum. Çağrı merkezini aradığımda iptal için gerekli formu SMS ve e-posta ile göndereceklerini söylüyorlar; ancak bir haftadır defalarca aramama rağmen tarafıma herhangi bir form ulaşmıyor.
Her seferinde “SMS ve mail gönderdik” denilmesine rağmen ne telefonuma ne de e-posta adresime form gelmediği için iptal sürecini başlatamıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Otomatik katılım BES sözleşmemin bir an önce iptal edilmesini ve birikim tutarımın, acil nakit ihtiyacım olduğu için, herhangi bir gecikme olmadan ivedilikle banka hesabıma geçmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 28.01.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Öncelikle şikayet var 'a teşekkürlerimi sunarım. Bugün formlar bana ulaştırıldı, umarım ayrılama talebimin işleme alınıp, para iademde de sıkıntı yaşamam. Dönüş için teşekkür ederim.
Hızlı dönüş için teşekkürler. Umarım ayrılma süreci de sorunsuz ilerler.
Bugün itibariyle param da hesabıma geçti. Türkiye Hayat emekliliğe ve özellikle “ şikayet var “ a teşekkürlerimi sunarım,
