Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Türkiye Hayat Emeklilik BES Çıkış İşlemi Sonrası Bilgilendirme Ve Ödeme Gecikmesi

Bulent
6 Ağustos 2025 20:41474
Bulent'nin Teşekkür Mesajı
İlginiz için teşekkürler

Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden çıkış için 30.07.2025 tarihinde gerekli evrakları, tarafıma kısa mesaj yoluyla iletilen link üzerinden yükledim. Üç farklı sözleşme için (sözleşme numaraları: 97215494, 96902647 ve 96902605) çıkış başvurusu yaptım. Aradan 6 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve hesabıma henüz bir ödeme gerçekleşmedi.

Daha önce bu tür bir sorun yaşamadım ve müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim, mesaj atmalarını bekledim. Sürecin bir an önce tamamlanmasını ve paramın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Besten cayma hakkımı kullandığım bu işlemin bir an önce sonuçlandırılmasını rica ediyorum.

7 Ağustos 2025 08:35 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

7 Ağustos 2025 11:03

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 07.08.2025 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Bulent
Bulent
7 Ağustos 2025 11:32

İlginiz için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Türkiye Hayat Emeklilik BES Çıkış İşlemleri

Dilek
11 Ağustos 2024 14:105.195

Türkiye Hayat Emeklilik tarafından yapılmış olan 98634879 numaralı bireysel...

Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Elif
20 Şubat 2025 19:511.659

Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemi otomatik katılımdan bir buçuk ay önce çıkış yapmak için başvurdum. Ge...

1

Çıkış Formunun Gönderilmemesi Nedeniyle BES İşlemlerimin Gecikmesi

H. Acar
17 Eylül 2025 10:29373

09.09.2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden çıkış işlemi başlatmak için müşteri hizmetle...

Bireysel Emeklilikten Ayrılma Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Buse
29 Kasım 2024 09:48522

Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilikten ayrılmak için 2024 Kasım ayının başında talepte bulundum. Ancak paramı hal...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Hayat Emeklilik Sözleşmelerin Birleştirilmesi Talebi

Türkiye HayatEmeklilik Sözleşmelerin Birleştirilmesi Talebi

Profil fotoğrafı
Ahmet
Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali İçin Bağlanamamak!

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali İçin Bağlanamamak!

Profil fotoğrafı
Vildan
Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali

Profil fotoğrafı
Timur
Türkiye Hayat Emeklilik Bana Ait Olmayan Hesap!

Türkiye HayatEmeklilik Bana Ait Olmayan Hesap!

Profil fotoğrafı
Semih
Türkiye Hayat Emeklilik Halk Yaşam Sigorta

Türkiye HayatEmeklilik Halk Yaşam Sigorta

Profil fotoğrafı
Zekiye
Türkiye Hayat Emeklilik Yatırdığım Parayı Geri Alamıyorum!

Türkiye HayatEmeklilik Yatırdığım Parayı Geri Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Yasin

Öne ÇıkanKonular

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri