to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Numarası Güncelleme Talebime Cevap Alamıyorum
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımda telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak iki gündür hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. 0850 202 20 20 numaralı çağrı merkezini aradığımda müşteri temsilcisine bağlanma seçeneği sunulmuyor ve talebimi iletemiyorum. Eski telefon numaram 0535*****52 idi, bu numaram değişti ve yeni numaramı sisteme kaydedemiyorum. Dijital kanallar üzerinden de herhangi bir çözüm bulamadım. Acil olarak tarafıma dönüş yapılmasını, yeni telefon numaram olan 0544*****52 üzerinden bana ulaşılmasını ve telefon numaramın güncellenerek sorunumun çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 01.09.2025 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
