Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Sözleşme Devri Sürecinde Evrak Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Berna
28 Kasım 2025 10:01171

Merhaba, Türkiye Hayat Emeklilik'ten sözleşme devri almak için 1,5 aydır uğraşıyorum. Aracı kurumum olmasına ve kendilerinin 3 yıldır sözleşmeli müşterisi olmama rağmen, işlemleri başlattığım günden beri paramı göndermemek için evrak eksikliği bahanesiyle 5-10 günlük aralıklarla süreyi tekrar başa çekmekte ve işlemlerin sonunu getiremiyorlar. Şahsi olarak fonlarımın uğradığı piyasa zararını talep ediyorum. Aldığım kararlarda endişeye düşürerek beni olumsuz etkiliyorlar ve vereceğim kararlarda büyük yanılgı ve zaman kaybı yaşamama sebep oluyorlar.
Bugün itibarıyla işlemlerimin tamamlanmasını ve zararımın tazminini rica ediyorum, kendilerine iletiyorum...

28 Kasım 2025 10:06 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

28 Kasım 2025 17:57

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 28.11.2025 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Başvurunuza istinaden detaylı bilgiyi Müşteri İletişim Merkezimiz ile iletişime geçerek edinebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Türkiye Hayat Emeklilik BES Çıkış İşlemlerini Bilerek Geciktiriyor

Atahan
21 Haziran 2023 22:45379

Türkiye Hayat Emeklilik müşterisiyim. Fonunuz dan ayrılmak istediğimi ve bu işlemi gerçekleştirmek için gerekli başvuruy...

1

Ayrılma Talebim Sonrası Geciken İşlemler Ve Mağduriyet

Samet
2 Mayıs 2025 21:51255

Türkiye Hayat Emeklilik şirketine ayrılma isteğimi bildirdim ve ilgili evrakları taraflarına gönderdim. 11.04.2025 tarih...

Türkiye Hayat Emeklilik İle Yaşadığım Sorunlar Ve Gecikmeler

Cengizhan
31 Ocak 2025 19:091.890

Otomatik katılım sözleşmemi sonlandırdım ancak ilk aradığım müşteri görevlisi bu sözleşmeyi göndermedi. Daha sonra aradı...

1

Türkiye Hayat Emeklilik Turkiye Sigortadan Ayrılma Sureci

Cengiz
16 Mayıs 2024 17:19686

Merhaba, eşime Türkiye Hayat Emeklilik'ten sigorta yaptırdık ve ihtiyaç hasıl olduğunda Hayat Emeklilik'ten ayrılma tale...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali İçin Bağlanamamak!

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali İçin Bağlanamamak!

Profil fotoğrafı
Vildan
Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali

Profil fotoğrafı
Timur
Türkiye Hayat Emeklilik Bana Ait Olmayan Hesap!

Türkiye HayatEmeklilik Bana Ait Olmayan Hesap!

Profil fotoğrafı
Semih
Türkiye Hayat Emeklilik Halk Yaşam Sigorta

Türkiye HayatEmeklilik Halk Yaşam Sigorta

Profil fotoğrafı
Zekiye
Türkiye Hayat Emeklilik Yatırdığım Parayı Geri Alamıyorum!

Türkiye HayatEmeklilik Yatırdığım Parayı Geri Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Yasin
Türkiye Hayat Emeklilik Bireysel Emeklilik Mağduriyeti

Türkiye HayatEmeklilik Bireysel Emeklilik Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Yasin

Öne ÇıkanKonular

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri