Sözleşme Devri Sürecinde Evrak Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Merhaba, Türkiye Hayat Emeklilik'ten sözleşme devri almak için 1,5 aydır uğraşıyorum. Aracı kurumum olmasına ve kendilerinin 3 yıldır sözleşmeli müşterisi olmama rağmen, işlemleri başlattığım günden beri paramı göndermemek için evrak eksikliği bahanesiyle 5-10 günlük aralıklarla süreyi tekrar başa çekmekte ve işlemlerin sonunu getiremiyorlar. Şahsi olarak fonlarımın uğradığı piyasa zararını talep ediyorum. Aldığım kararlarda endişeye düşürerek beni olumsuz etkiliyorlar ve vereceğim kararlarda büyük yanılgı ve zaman kaybı yaşamama sebep oluyorlar.
Bugün itibarıyla işlemlerimin tamamlanmasını ve zararımın tazminini rica ediyorum, kendilerine iletiyorum...
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 28.11.2025 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Başvurunuza istinaden detaylı bilgiyi Müşteri İletişim Merkezimiz ile iletişime geçerek edinebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.















