to read complaints and reviews, or file yours.SMS Gelmediği İçin Bireysel Emeklilik Sözleşmesi Kapama İşlemi Gerçekleşmiyor
Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmem için bugün telefon üzerinden kapama talebi verdim. İşlemin tamamlanabilmesi için tarafıma SMS gönderileceği söylendi ancak tüm gün geçmesine rağmen herhangi bir SMS tarafıma ulaşmadı. Bu nedenle kapama işlemini tamamlayamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Telefon numaram sistemlerinizde kayıtlı olan 5412****05’tir. Bu numaraya SMS gelmediği için işlemimi ilerletemiyorum.
Bireysel emeklilik sözleşmemin kapama işleminin acilen sonuçlandırılmasını ve gerekli SMS’in tarafıma hemen gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 20.07.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
