to read complaints and reviews, or file yours. 
06.11.2024 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik BES (102384154) ve Dövize endeksli yaşam sigortası (659186222) yaptırdım. 09.01.2025 tarihinde Müşteri Hizmetlerini arayıp çıkmak istediğimi söyledim. BES, telefonla iptal edilebiliyor ama dövize endeksli yaşam sigortası için dilekçe yazmam gerekiyormuş. Yazıp gönderdim. 18.02.2025 tarihinde hesabımdan 2 defa 1.850 TL çekildi diye telefon mesajı geldi. Müşteri Hizmetlerini defalarca aradım, bana BES için ayrılma belgesini doldurup göndermem gerektiği söylendi. Ben de 19 Şubat sabahı bankaya gidip işlemleri yaptırmadan önce müşteri hizmetlerini aradım. 9 Ocak'ta dilekçe yazmama rağmen param çekildi dedim, bana dilekçeniz geçersiz dendi. 9 Ocak'tan beri bununla ilgili hiç bilgilendirilmedim. Bankaya gidip işlemleri yaptırdım. 20 Şubat'ta evraklar ulaştı diye mesaj geldi. Dün (24 Şubat) beni aradılar, yatırdığım 12.000 TL kesinti yapılacağı gerekçesiyle el koyacaklarını ve bana hiç ödeme yapmayacaklarını söylediler. Çıkmak istiyorum. Oldu mu diyorum, hâlâ işlemler devam ediyor. 'Biz sizi arayacağız' diyorlar. 9 Ocak'tan beri oyalıyorlar. BES ve dövize endeksli hayat sigortamı iptal ettirmek istiyorum ve yatırdığım paranın tarafıma iade edilmesini istiyorum.
65605225 numaralı BES sözleşme numarası olan Türkiye Sigorta Hayat Emeklilik sisteminden 15.01.2025 tarihi itibariyle ayrılış işlemlerini başlattım. Müşteri Hizmetleri ile görüşme sağladığımda 5 iş günü sonunda ayrılış evraklarının tarafıma gönderileceği, tarafımca doldurulup geri gönderilmesi gerek...
29.07.2024 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik Sigortayı arayıp BES iptali talebinde bulundum. Beni 1 hafta içinde arayacaklarını söylediler fakat aramadılar. Sonra tekrardan kendim aradım. 02.08.2024 günü beni bant kaydına yönlendirdiler. Yeniden iptal talebi oluşturmam istendi. Tekrardan iptal taleb...
Haziran ayından beri Türkiye Hayat Emeklilik BES ödememden çıkış yapmak istiyorum. İlk aradığımda haziran sonuna kadar 240.030 TL ödeme yaparsanız 72.000 TL devlet katkısını hak edersiniz, 240bin+diğer ödemelerinizi temmuz ortasında devlet katkısını ağustos ayında alırsınız denildi. 28 temmuzda bank...
31.05.2024 Mayıs ayında sonu 0077 poliçe numaralı BES’e iptal talebinde bulundum. Tarafıma 61. Günde iptal başvurusu yapıldığı için para iadesi yapamıyoruz denildi. 2 aylık param içeride kalsın beni BES sisteminden çıkartın, poliçemi iptal edin dememe rağmen poliçemi iptal etmediler. 11.07.2024 tari...
Yorumlar